精选优质文档-倾情为你奉上2015年度质量控制计划为贯彻测试中心的质量方针,确保质量目标得以实现,同时严格控制好测试中心质量管理体系运行的各种要素,确保检测结果的准确性和有效性,特制定本计划。一、 质量目标 1、法规、规范、标准执行率100%; 2、检验检测报告合格率100%; 3、检验检测计划完成率100%; 4、检验检测报告出具及时率大于98%; 5、客户满意度大于98%;6、无检验质量事故; 7、无检验安全事故。二、质量控制计划1、内部质量控制计划 1)由质量部组织测试中心全体人员认真学习质量手册、?-?-03质量体系文件控制和维护程序、?-?-26确保检验结果质量的控制程序、?-?-27检验报告的编制和管理程序、 ?-?-08不符合检验工作的控制程序等直接涉及检测质量控制的体系文件。2)由质量部组织测试中心质量管理体系相关的主要人员,学习以下规范或标准(不限于):a. CNAS-CL01:2006检测和校准实验室能力认可准则(等同ISO/IEC 170