精选优质文档-倾情为你奉上汽车维修质量保证制度为保证汽车维修质量，维护企业与客户的合法权益，深化企业汽车维修质量体系管理，根据交通部第28号令汽车维修质量管理办法制定了本厂汽车维修竣工出厂质量保证制度。一汽车维修质量保证期或行驶里程1汽车大修，总成大修竣工出厂后的保修期为3个月或行驶10000公里。2 汽车二级维护竣工出厂后的保修期为10天或行驶1000公里。3 汽车一级维护竣工出厂后的保修里程为500公里。二汽车返修在厂车日1发动机、车身、车架返修车日不超过5天（除于难配件的订购时间）。2底盘返修在厂车日不超过3天。3小修、调校在厂车日不超过一天。三竣工出厂汽车在保修期内的质量问题的处理原则1因维修质量未达到技术标准造成的质量事故，其直接经济损失由本厂负责。2属于维修过失或外购材料,配件质量不佳造成的故障或损失，由本厂负责返修，并负责全部工料费。3属于原车旧件利用而造成的故障或损坏，本厂按要求及时修复，收取适当的配件和附料费，工事费从优。如果本厂要求更换有问题的原车配件，而托修方不同意更换，造
