精选优质文档-倾情为你奉上(p018)贾厂长的无奈1、 贾厂长是个好人,但你认为贾厂长是一名优秀的管理者么?2、 你认为一名高层管理者的主要工作是神马?答:1、贾厂长作为机械厂的厂长,关心同事,体贴下属,虽十足是个好人,但他作为一个高层管理者,并没有有效地利用时间,没有站在组织总体发展和长远发展的立场上,考虑组织发展的战略性问题和整个组织的设计问题,而是事必躬亲连鸡毛蒜皮的小事页不放过,以致累坏身体,让公司蒙受损失,所以说贾厂长不是一名优秀的管理者。 2、根据卡茨的研究,管理人员应具备技术技能,人际技能和概念技能这三种能力,而作为高层管理者,其更应该注重人际技能和概念技能,从而对组织所面临的复杂情况进行洞察、分析、判断、抽象和概括。管理者应该看到组织的全貌和整体,了解组织与外部环境是怎样互动的,了解组织内部各部分是怎样相互作用的,能预见组织在社区中所起的社会的、政治的和经济的作用,知道自己所属部门在组织中的地位和作用,并联络、处理和协调组织内外人际关系,激励、诱导组织内工作人员的积极性、创造性,正确地指导和指挥组织开展工作。李刚的软件开发小组