软 件需求实 作要点与误 区分析Agenda 不同软 件项 目的需求视图 软 件需求误 区与应对 之道 需求工程组织 与实 作要点Agenda 不同软 件项 目的需求视图 软 件需求误 区与应对 之道 需求工程组织 与实 作要点需求问题 的症状 1 症状：在软 件项 目中，变 更频 繁，而且集中出现 在项 目的中后阶 段。 分析要点： 变 更是对 原需求的背离，还 是补遗 ( 需求不完整)? 背离发 生在什么方面( 流程间/ 流程内/ 数据使用) ？ 这 些变 更是需求阶 段是否可能预见 的? 是否存在无效的变 更响应( 管理有问题 )? 改进 方向： 变 更的可预测 性 需求阶 段标识 ( 需求捕获/ 分析) 变 更渠道单 一化、统 一化( 需求管理)需求问题 的症状 2 症状：软 件项 目上线 运行时 遇到很多阻力。 分析要点： 是否为组织 因素? 阻力源于操作层还 是管理层? 改进 方向： 清晰的业务 需求导 向 ( 需求定义) 面向不同层 面的需求分析 正确识别组织 因素( 需求捕获)需求问题 的症状 3 症状：软 件项 目上线 运行后效果很差。 分析要点： 为 什么不使用(
