1、论文题目： （企业生产运作管理问题研究）学生姓名 学 号 类 型 网 络 教 育 专 业 学习中心编号： 学习中心名称： 西 南 大 学 网 络 与 继 续 教 育 学 院毕 业 论 文层 次 指导教师 日 期 目 录摘 要 .1一、引言 .2二、企业生产运作管理的意义和概念 .3三、X 公司生产运作管理介绍 .3（一）X 公司背景介绍 .4（二）X 公司生产运作管理存在的问题研究 .4四、X 公司生产运作管理的改善对策 .6（一）优化企业组织结构 .6（二）实施绩效工资 .7（三）推进信息化 .7五、结论 .7参考文献 .81企业生产运作管理问题研究摘 要随着经济全球化进程的发展，我国市场经
2、济的开放程度空前提高。面临着丰富多样的市场需求以及科学技术的日新月异，企业进行产品的更新换代能够使企业占据有利地位，另外，进行生产运作管理的优化更能够维持企业立于不败之地。本文在相关理论的基础上，具体分析企业生产运作管理中的具体问题，并结合 X 公司的具体实例，提出解决企业生产运作管理问题的解决对策。关键词：企业；生产运作；管理问题；项目管理2一、引言企业生产运作管理的发展与现代企业面临的环境有非常密切的关系，企业环境就是指用于企业生存和发展所不能够缺少的内部条件和外部条件，它包括的因素多样，各种因素之间的关系也是相互依存相互制约的，主要有两大方面的因素内容，一是经济因素，一是社会因素，另外还
3、有像政治、技术、自然资源以及文化方面的因素，现代企业生产运营管理效力的发挥，都同这些因素有着非常重要的联系，最终会对企业的生产决策产生制约和影响，具体来说，现代企业面临的企业环境主要有四方面的内容。第一，环境保护意识增强。企业通过对产品的生产和提高和完善，将人们的物质生活和精神生活提高到一个更为丰富的水平，但是在经济效益发生作用的同时，也伴随着环境污染以及环境的破坏，其中最大的影响就是水资源的污染；对资源开采和浪费；近几年来，每到冬天，各个城市挥之不去的雾霾也是现代企业发展过程中伴随的环境污染生动的例子。现代企业的生产过程的总体环境是更加注重了产品生产过程是否与环境的可持续发展相适应，是不是绿
4、色产品，是否做到了绿色环保，是否同国家和谐社会的构建相符合。第二，更加注重提高生产效率。在现代社会当中，企业之间的竞争激烈，市场更新速度快，现代企业为了与这种情况保持适应，主张进行生产效率的提高，主要采用的方式就是对内部资源的优化设置，以及重组和整合；通过科学的现代化的生产经营管理手段，提高产品的生产效率，缩短产品的生产周期，最终提高整个企业的生产效率，这对于提高企业的竞争力以及吸引更多的客户3资源都有着重要作用。第三，经济全球化的趋势加剧。经济全球化是一把双刃剑，在给企业许多利益的同时，也时企业面临着更大的风险和挑战，企业要想利用好经济全球化这把双刃剑，就要抓住经济全球化，给企业带来的发展机
5、遇，利用经济全球化这一大的背景，在全球范围内进行资源的优化配置，将企业产品的技术含量保持在更高的水在激烈市场竞争环境下的有利地位，不断进行生产运营管理的学习和优化，促使生产运营管理的整个过程向更加科学化、人性化的方向发展。第四，新技术促进企业的生产发展。生产技术在进行不断的发展与革新，在不断激烈的市场竞争环境下，新技术的能够促进企业经济效益的发展，是保证企业处在时代前沿的关键法宝。二、企业生产运作管理的意义和概念我们现在所处的时代是一个信息爆炸的时代，现代企业面临的环境就是一个数字化的信息时代，以及经济全球化的经济背景。强烈的竞争压力是加之于每个企业身上的重要挑战，现在经济环境下必须保障企业自
6、身竞争力的增强，才能够使企业自身在市场上获得有利的地位，企业自身要能够进行不断的学习提高，在生产运作管理方面加大学习力度，争取走得更远；不断提高自身竞争力，才有可能在市场上谋取更有利于自身的长远发展。生产企业运作管理的概念，是有狭义方面的，也有广义方面的，其中生产运作管理在狭义上的定义为，将生产运营系统中产生的生产经营过程，看作是生产运营系统的中心，以此为着重发展对象，进行生产运营系统的运营管理，它的狭义主要表现在，对生产运作管理的管理方面的定义；广义的生产运作管理不同于狭义的概念，它不仅包括管理方面的内容，还将生产运作系统的定位以及生产运作的设计管理，都包含在了生产运作系统的管理活动中，可以
7、是对该系统的选择、设计、运行以及控制和更新。在这个广义的概念当中，生产运作管理系统的中心对象是生产运作系统，这涵盖的内容很全面，这是综合性的，包含了生产运作系统的所有要素，及生产运作的过程、产出和反馈等方面的多维度的综合性管理。本文所提到的生产运作管理，采用的就是广义的生产运作4管理的概念，基于广义的生产运作管理，更加符合现代生产运作管理的发展趋势。企业的生产运作管理有其自身的任务，具体内容说来就是，向社会或者客户提供他们所需要的、高效的、准时的、敏捷的、优质的产品和劳务，在生产运作管理的研究对象方面，我们需要思考的问题主要有三个，一是如何保证产品质量的提高；还有就是如何适时适量的向市场投放产
8、品；还有一个问题是，如何制定合适的价格，既为企业带来利润，还能够让客户容易接受。三、 X 公司生产运作管理介绍（一）X 公司背景介绍X 公司成立于二十世纪九十年代末，最主要的业务内容是从事大中型钢材产品生产线设备制作，企业自从成立以来，就保持着良好的发展势头，其重要的依托在于我国建材行业具有雄厚实力的甲级设计院的技术支持。X 公司下设的厂区，有 10 万平方米，生产能力能达到 1 万吨每年。在近几年来，X 公司对设备的投资逐渐加大，致力于将产品的硬件开发与完善做到极致，其生产的产品系列包括进口立磨国内分交制作、旋风收尘器、重型钢结构件、预约化全自动电脑程控堆取料机、非标风管等。X 公司目前的组
9、织结构，主要有九个部门，具体如 3.1 所示。5图 3.1X 公司组织结构图（二）X 公司生产运作管理存在的问题研究X 公司所生产的流程方式是按照大多数订单型制造企业的传统方式来进行，继续按照传统的加工路线，这种生产运作方式能够将施工产品生产的全部过程都涵盖，但同样存在着诸多弊端，因为时代不断变化，技术不断发展，市场需求也在随时发生着不同的变化，所以，这种传统的生产模式，对于市场的变化，有一定的适应难度，已经越来越不能满足客户的需求，需要加以改进。第一，短期生产计划变动频繁。X 公司产品生产作业的调度方面，是由生产调度员来完成的，这是传统手工管理模式固有的，生产调度员的任务就是按照原分配的总体
10、进度计划以及不同的生产部门以及各部门目前的具体制作进度来进行每周生产计划的统计分析。调度员是在总体上面进行一个大概的、针对整个企业的周生产计划，进行统一的安排和统计，在具体项目中的零部件生产方面，所做的计划不够精细。由于公司的产品具有零部件繁杂、周期长的特点，所以在实际的制作过程当中，如果进行人为的统计，将会是工作量很大的任务；而且在发生突发事件的状况下，不能够有效的做出灵活的应对。另外在生产脱节发生的时候，也是只能通过改变计划、变更计划的方式，来处理这种状况，所以这就是短期生产计划变动频繁的表现。这对于整个企业而言是非常不利的，会使计划流于形式，对计划执行的团队而言，彼此之间互相推卸责任、互
11、相抱怨，不利于企业生产效率。第二，标准化程度差。因为企业生产运作管理不够科学规范、透明严格，所造成的状况是导致公司技术部对产品设备的技术图纸仅仅进行简单的本厂制作转化，这本也无可厚非，接下来的步骤是对企业制作完成的半成品以及产成品进行检验，在对图纸进行转化以及成品检验的过程当中，问题出现了。由于相关的技术要求以及技术标准，没有统一的规定，所以面对相同的产品、不同的技术人员，所对这产品做出的技术要求不尽一致，在对产品检验的过程当中也有不规范的地方，技术部时常因为工作的繁忙，而采用随即安排人员进行产品检验的方法，所导致6的结果就是，由不专业的人员进行产品检验，怎么能保证产品的质量的合格，因为随机地
12、安排成品检验的人员，对产品的制作要求不是很了解，类似的问题还有很多，总体反映的就是企业生产运作的标准化程度差。第三，公司存在着严重浪费资源的现象。公司在浪费资源现象上的主要原因在于，生产信息不够透明，每个生产车间是相互独立的，这种独立性在账目统计上也是一样的，并且在一条生产线对零部件制作树木的要求也并不相同，由此导致的现象是，就算是相邻的两个车间之间，也常常因为账目矛盾的影响，使得数据的生产传递变得缓慢，这对于生产资源就是一个严重的浪费。同样，这种信息不及时、不对称的特点也存在于各部门之间、各产品之间，可想而知，在整个生产运作的管理过程当中，对原材料、零部件以及最后完成的产成品存在着多少浪费的
13、现象？四、X 公司生产运作管理的改善对策（一）优化企业组织结构企业组织结构的优化，能够帮助组织内成员进行有条不紊地工作，助于整个企业预期目标的达成，需要企业将组织里每个成员的职务进行明确，组织结构的设计是一个宏观方面的管理内容，需要考虑战略、战术以及环境技术等方面的因素，离散型生产企业采用项目管理的组织形式，不失为一种提高生产效率的组织形式，项目管理形式能够更好地促进计划予以完成，能够提高计划的指导性，简化生产。不同于常规中出现的工艺与计划，在实施中，不断修改、不断改动，方便计划的顺利进行，这也要有一个重要的前提。企业生产过程要进行相互的监控，各部门之间以及上级同下属之间的关系，要能够进行有效
14、的沟通联系。在出现变动的情况下，能够及时有效的处理。项目管理部，在这种背景下应运而生，管理的职能就在于，对各个职能部门进行监督和协调，最终达到合同的标准。项目不是对资源进行直接调动的部门，负责总体计划的协调，与项目的控制，各个部门的分工，通过此形式能够变得更加专业化，保证各个部门之间信息的有效畅通，具体的管理组织形式，如图 4.1 所示。7图 4.1 组织结构图（二）实施绩效工资绩效工资的基础就是工作岗位要按照不同的岗位、不同岗位所涉及到的技术含量多少、责任大小以及劳动强度的高低，将岗位的级别进行确定和划分，这一划分的标准还有环境优劣。工资总量的确定方法就是市场价格以及单位的经济效益，劳动报酬是以工作业绩为支付依据的，X 公司在绩效工资方面的实施上，要将传统以往的固定工资形式，向岗位工资和绩效工资相结合的方式转变，每个员工的工资内容，所包含多的形式，像岗位工资及津贴、绩效工资以及年终奖和项目参与奖。其中岗位工资和津贴构成了员工的保底工资；员工的绩效工资指的是，按照各自工资标准统计下系数的积；员工的年终奖就是有本年度的员工所获得的所有项目的奖金加起来，所得的项目的奖金。项目的处罚，这里所依据的就是待项目结束后，对项目的制作工期、财务指标、客户满意度等方面进行的综合考评，项目的参与奖也在于此。
