精选优质文档-倾情为你奉上维保考核细则1现场要求有常驻人员,每天要求签到,每缺勤一天扣150元。2响应速度:接到报修电话后要求在半小时内到达故障现场,每迟到一次扣500元。3维修速度:(1) VRV空调大修72小时内修复,每超时一次扣1000元。(2) VRV空调小修48小时内修复,每超时一次扣1000元(3) 冷水机组在配件到位后72小时内修复,每超时一次扣1000元(4) 水泵及电机在甲方配件到位后24小时内修复(电机绕组维修一周内),每超时一次扣1000元。(5) 管道阀门更换24小时内修复,每超时一次扣1000元。(6) 板式换热器更换密封胶条12小时内修复,每超时一次扣1000元。(7) 精密空调、恒温空调系统故障72小时内修复,电气故障12小时内修复,每超时一次扣1000元。(8) 冷却塔故障要求在24小时内修复,每超时一次 ,每超时一次扣1000元。(9) 分体式空调系统故障72小时内修复,电气故障24小时内修复,每超时一次扣1000元。 4 维修质量:同一故障点修复后保修两年,每超时一次扣1000元。