空调售后服务及培训承诺(共4页).docx

精选优质文档-倾情为你奉上 文件排版存档编号：UYTR-OUPT28-KBNTL98-UYNN208空调售后服务及培训承诺专心-专注-专业售后服务及培训承诺 1、免费培训设备操作人员，掌握设备使用和简单维修专业技能，直到熟练操作为止，并提供相应的技术资料。2、免费委派易龙售后服务工程师将为用户提供指导安装服务，并提供机组相应的图纸、技术资料、手册和建议。3、免费委派由易龙认可及授权的售后服务工程师现场调试，使机组正常运转达到合同书内规定的指标，直到用户人员认可。4、产品保修期内每年春、秋两季可以优惠价格为用户进行设备清洗检修。5、每三个月提供一次定期检查，并提交有关系统运行情况的报告。6、机组出现故障后，我方故障响应时间不超过1小时，专业维修人员2-4小时之间到达现场，并采取及时有效的维修措施，保修方式均为上门维修。一）、售后服务维修上的组织机构情况及详细的综合维修实力情况易龙在中国的销售主要网络由十多个分公司和售后服务中心组成，总部