管理处岗位职责(共11页).doc

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资源描述

精选优质文档-倾情为你奉上管理处岗位职责区域经理1、 全面负责各分区内的屋村事务、清洁、绿化、保安、消防、交通、公共秩序、车场车辆管理、工程维护、业主装修申请报验、业主投诉等综合管理工作。2、 做好管理费等费用的催收、追收工作,负责开展银行代收业务。3、 接受专业部门的指导,协调各专业部门,共同处理有关区内事务,参加各种专业会议,并落实执行会议精神。4、 参加新建楼宇的竣工验收工作,组织新建楼宇的物业接收工作。5、 做好业主收楼的验楼、登记、质量反馈、返修跟进、业主验收等工作。6、 建立和妥善保管区内管理档案资料,业主档案。7、 负责及时上报、限期内跟进处理区内公共地方、公共设施、公共设备的维护保养情况,达到全国优秀示范小区评定标准。8、 负责执行公司要求的各项物业管理监控、巡检制度。9、 负责处理区内业主的投诉,并在限期内跟进处理结果,回复业主,并及时分类统计,总结分析,每月书面向总经理汇报。10、 制定区内的月度、年度工作计划,并作相应工作总结。11、 协调专业部门,召开区内例会。12、 每月定期进行业主家访,定期

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