续班率100%的培训机构销售话术(共5页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上续班率100的培训机构销售话术满班率,续班率和退费率,是考核教师的重要标准。这三率像压在老师身上的三座大山,如何在短短三个月内做到了续班率100%呢?教育培训不同于其他行业的是付费用户与使用用户的分离,交钱的是家长,学习的却是孩子。这也决定了在续班中,家长是决定续班与否的关键人物,因此,如何服务好家长自然成了不可忽视的环节,这也是续班的秘诀。一、快速成为家长最信任的人我们第一次面对家长,大部分家长都在向老师反应自己孩子的问题,很多机构的标配回答都是“来到我们这里之后,孩子的这些问题都可以解决”,校长们可以回想一下自己的老师是不是这样回应家长的。然而要成为一个续班100%的老师,这样的解决方式是远远不够的,甚至是有风险的。一个优秀的老师不仅要给孩子希望,更要给家长希望。这里有一个例子展示给大家。A老师在接手新班的时候只有3个学生,但是带了一个月之后,班级人数上升到了28人,而且一期学完之后,所有的学生都续班了,没有流失一个学生。后来A老师总结了一下原因,之所以会有这样的天壤之别,最重要的是在学

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