战略管理咨询实务北大纵横管理咨询丛书目录厉以宁推荐序柳传志推荐序丛书序前言第一章总论1第一节战略管理1一、定义1二、要点3三、意义4第二节战略咨询6一、起源与发展6二、中国的实践7三、特点9第三节战略专题10一、国际化战略11二、多元化战略29第二章战略咨询程序51第一节项目前期52一、项目建议的制定二、项目组的组建54三、项目的前期准备57第二节项目中期57一、项目的启动57二、战略构想梳理60三、战略的制定与选择63第三节项目后期65一、战略规划66二、战加重实施72第四节关键工作74一、信息收集74二、信息分析82三、客户沟通84第四章某集团战略咨询项目案例分析187第一节项目背景与项目进场前准备187一、项目管理187二、进场准备188第二节内外部信息收集194一、内部访谈194二、内部资料收集218三、内部调查问卷221四、外部访谈238第三节内外部形势分析249一、内部管理诊断249二、外部行业分析258第四节战略选择与制定265一、战略问题的提出266二、利益相关者分析267三、各相关业务单元的分析271四、集团资源能力评价276五、集团金属加工业务发展战略方向与目标28