企业文明用语(共7页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上迁安市乐丫农产品开发有限公司员工必知礼仪规范 【2011年制】企业职工必知礼仪礼貌规范目的:提倡和鼓励员工使用普通话和文明用语。一、公司内部日常基本礼仪1、上班期间,遇到领导或同事主动打招呼,正确使用文明用语,“早上好,李总”、“早上好,小王”、“再见,李经理”。2、与领导在楼梯或走廊相遇时,主动打招呼问好,并侧身请领导先行,目送领导离开。3、进入其他科室办公室时,要先敲门,一般为三声,得到主人允许后方可进入,出入随手轻轻关门,不可以脚或身体其他部位关门。若当事人怀抱物品不能亲自关/开门时,可找他人代替或暂时先进入/出去,放下物品后再回身开/关门。4、在进入办公室或会议室时,主动为领导开门,并以语言和手势示意领导进入。领导落座时,要提前为领导拉开座椅,并请领导入座。5、与会时,领导人要坐在正对门口的位置,以左手边为大,右手边为次,职工或来访客人坐在背对门口的位置;6、上下楼梯时,要遵循“右上右下”的原则,上楼时,接待人员

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