精选优质文档-倾情为你奉上区域经理岗位说明书1、 层级关系 直接上级:营运部营运经理直接下级:分店经理 厨师长2、 工作内容1、 定期拜访客户确保公司服务质量标准的正确执行及维护客户方的高满意度,同时仔细倾听客户需求为公司寻找新的业务增长点。2、 妥善处理客户投诉3、 为现有客户鉴别评估新的后勤服务项目4、 培训和管理分店经理提高本区域管理团队的工作能力,从而完成财务目标和落实公司服务质量标准。5、 配合营运经理编制营业预算提供数据支持并确保本区营业预算的完成。6、 向客户展示个人及公司的良好形象。7、 完成营运经理交办的其他工作上岗条件:1、 良好的教育背景,大专以上学历2、 具有食品和餐饮服务行业的工作背景3、 具有跨国餐饮公司和中式酒楼工作经验4、 三年以上的相关服务行业的区域管理经验5、 具有良好的服务意识,沟通技巧和团队精神6、 能承受较大的工作压力和独立应付突发事件分店经理岗位说明书1、 层级关系直接上级:营运部区域经理直接下级:
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