员工星级评定标准(共5页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上员工星级评定标准准星级():入司在3个月试用期内的员工。一星级():入司在4-12个月的员工。准星级员工通过一星级员工考核评估合格后,晋升为一星级员工。一星级员工必须掌握以下内容后:1、药学或相关专业中专(含)以上学历,有一定的销售经验,如为中专以下学历但销售经验丰富的,可根据情况适当放宽条件。2、能够协助药师完成顾客缺药登记以及要货信息。3、熟悉门店基本的收银操作方法并熟练掌握收银的规范要求,如收银快捷,并做到唱收唱付。4、熟悉门店商品摆放位置,能在规定时间内找出相应的品种,如1分钟内找到N个商品。5、能初步掌握门店商品的基本知识,如品名、成份、基本功效、疗程等。通过书面测试达到评估,试用期末能初步掌握开架区商品知识及参茸知识。6、初步掌握门店日常作业流程:如养护、贵重商品交接、效期的查找、温湿度记录标准、上班作业时间要求、门店礼仪规范、交接班内容与规范、门店商品互调流程等。7、辅助门店老员工或店经理完成商品陈列的调整。8、掌握基本的防盗技巧以及门店商品分类。9、能服从上级的安排与分配。

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