精选优质文档-倾情为你奉上商家违规考试试卷学习资料、京东开放平台总则第一章 概述第二章 定义第三章 交易第四章 市场管理第五章 违规行为及违规处理执行第六章 奖励机制及执行、京东开放平台卖家积分管理规则第一章 概述第二章 卖家违规管理规定第三章 附则、京东乱用关键词商品管理规则一、定义二、细则、咚咚服务使用管理规则. 适用范围. 定义. 咚咚管理及使用说明. 咚咚违规处理. 附则、京东开放平台商家售后服务管理规则. 适用范围. 定义. 售后服务管理规范. 售后要求及违规处理. 附则、热线增值服务使用管理规则、目的、适用范围、热线的开通及停止、考核标准与违规处理、附则、标错类事件处理细则、京东开放平台保证金管理规定、定义、保证金缴存、保证金的调整、保证金赔付、保证金补缴、保证金退回、其他、违规申诉管理规则适用范围
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