1、 毕 业 论 文 2012 届 题 目 宁波蓝色海洋经济电子商务应用研究 专 业 电子商务 学生姓名 傅林霞 学 号 08013422 指导教师 马小龙 论文字数 10523 完成日期 2012年 5 月 湖州师范学院求真学院教务部印制 1 目 录 中英文题目 摘要 关键词 .2 一、相关理论概述 . 3 （一） 电子商务定义 . 3 （二） 海洋产业的定义 . 3 （三）蓝色海洋经济的定义 . 3 （四 )蓝色海洋经济与电子商务 . 3 二、 电子商务在宁波蓝色海洋经济中的发展现状 . 4 （一） 海洋第一产业 电子商务的发 展 现状 . 4 （二） 海洋第二产业电子商务的发 展 现状 .
2、5 （三）海洋第三产业电子商务的发 展 现状 . 6 三、 电子商务在发展宁波蓝色海洋经济中存在的问题 . 7 （一） 发展海洋第一产业存在的问题 . 7 （一） 发 展海洋第二产业存在的问题 . 8 （二） 发展海洋第三产业存在的问题 . 8 四、 发展宁波蓝色海洋经济电子商务的措施 . 8 （一）从海洋产业的角度出发 . 9 （二）从政府的角度出发 . 9 参考文献 . 11 致谢辞 .12 附录 .13 2 宁波蓝色海洋经济电子商务应用研究 08013422 傅林霞 摘要 ： 二十一世纪是海洋经济的时代，海洋新世纪的到来为宁波市新一轮经济发展提供了前所未有的良好机遇。电子商务的出现不仅改
3、变了传统的以商品交易为中心的商务活动方式，而且还将影响和改变人们的工作、生活和思维方式，从而使社会信息化进程更向前推进一步。 本文在我国电 子商务快速发展的背景下，结合宁波市蓝色海洋经济的特点阐述了电子商务在蓝色海洋经济中的作用，包括海洋经济、电子商务在宁波市的发展现状，现今存在的问题和解决方案这些内容。为电子商务在宁波蓝色海洋经济中的可行性和必要性提供了充分的证据，从而 探索海洋经济发展新思路，新模式，新方法，新举措，为浙江海洋经济示范区建设发挥先行示范和龙头带动作用。 关键词 ： 电子商务；蓝色海洋经济；解决方案；宁波 Application Research on the E-comme
4、rce of Ningbo blue sea economy Abstract:Under the premise of the information age, its imperative to develop e-commerce platform for aquatic products enterprises in Taizhou. Currently, Taizhou aquatic enterprises are with small scale, decentralized production and operation, unfamiliar information tec
5、hnology of practitioners and low sensitivity of e-commerce. Based on the rapid development of e-commerce in China, the paper analyzes the role of e-commerce of aquatic trade in Taizhou, combining with the aquatic trade characteristics, which covering the influence and role of e-commerce on aquatic t
6、rade, analyzing the status quo of aquatic e-commerce, and existing problems and solutions. This paper proposes to popularize e-commerce education, perfect the aquatic e-commerce legal system, pay great attention to the website optimization and maintenance, construct the goal of unified, systematic a
7、quatic e-commerce platform, encourage to use the mobile e-commerce model, aquatic informatization and logistics. Keywords: e-commerce， blue sea economy ,measure,Ningbo 引言 计算机网络技术的飞速发展，信息的处理和传递突破了时间性和地域性性的限制，数字化和全球化成为不可抗拒的世界潮流。电子商务的出现，不仅改变了传统的以商品交易为中心的商务活动方式，而且还将影响和改变人们的工作、生活和思维方式，从而使社会信息化进程更向前推进一步。
8、宁波经济发展迅速，已逐步成为浙江省经济中心、长三角洲南翼区域中心城市和华东地区重要贸易口岸。作为国家电子商务试点城市和浙东商贸中心城市的宁波，发展电子商务都 有着十分深远的现实意义。 2000 年被列为电子商务试点城市以来，涌现出了一批电子商务的亮点。 2007 年宁波亿元以上商品交易市场互联网成交额达到 109.4 亿元，比去年同期增长 17.8 个亿元。二十一世纪是海3 洋经济的时代，海洋新世纪的到来为宁波市新一轮经济发展提供了前所未有的良好机遇。 2011 年全国“两会”前夕，国务院 正式批复浙江海洋经济发展示范区规划， 宁波位于核心区域。这一举措 标志着浙江 的 海洋经济发展上升为国家
9、战略， 并且为浙江开辟了一片“新蓝海”。 本文主要从宁波市蓝色海洋经济现状及其发展中存在的问题，电子商 务在蓝色海洋经济中的应用现状及存在的问题这两方面着手， 提出一些合理的措施来促进宁波海洋经济的电子商务发展，使宁波海洋经济 引领浙江新一轮产业转型，探索海洋经济发展新思路，新模式，新方法，新举措，为浙江海洋经济示范区建设发挥先行示范和龙头带动作用。 一、相关理论概述 （一）电子商务定义 电子商务是经济和信息技术发展并相互作用的必然产物。目前 ,电子商务可以分为狭义的电子商务和广义的电子商务。狭义的电子商务一般指基于数据的处理和传输 ,通过开放的网络进行的商业交易 ,包括企业与企业、企业与消费
10、者、企业与政府之 间的交易活动。广义的电子商务是一种全新的商务模式 ,利用网络这种方式将顾客、销售者、供应商、和企业员工联系在一起 ,将有价值的信息传递给需要的人们。通俗地说 ,电子商务就是在网上开展商务活动。具体来说 ,电子商务指企业内部员工之间的信息交流活动 ,供应链上商业伙伴的交易以及一切相关的网上事务和经济活动。 （二）海洋产业的定义 海洋产业是指开发利用海洋资源而形成的各种物质生产和非物质生产部门的总和 ,即人类利用海洋资源和海洋空间所进行的各类生产和服务活动 ,或人类在海洋及以海洋资源为对象的社会生产、交换、分配和消费 的活动。海洋的第一产业指的是海洋渔业；第二产业包括涉海工业和涉
11、海建筑业，其中涉海工业包括海洋油气开采及加工、海滨砂矿、海盐及盐加工业、海洋化工、海洋生物医药业、海洋电业、海洋综合利用业、海洋船舶修造业等；第三产业包括海洋运输港口业、海洋旅游业、海洋批发零售贸易餐饮业、海洋金融保险业、涉海信息服务业等。随着人们对海洋资源和海洋空间认识的不断加深，以及对海洋资源开发利用能力的不断提高，海洋产业在宁波市的社会经济发展中占有举足轻重的地位。 （三）蓝色海洋经济的定义 蓝色海洋经济是以海洋资源为利用对象的各种 经济活动的总称。中国海洋经济发展规划纲要将海洋经济定义为“开发利用海洋的各类产业及相关经济活动的总和”。具体地说，蓝色海洋经济指的是人们为了满足社会经济生活
12、的需要，以海洋及其资源为劳动对象，通过一定的劳动投入而获取物质财富的经济活动的总和。目前，蓝色海洋经济正逐步成为推进世界经济发展的新生力量，蓝色经济区已经成为我国重要的国家发展战略之一。大力发展海洋产业是发展海洋经济的重要内容，宁波市在海洋产业发展方向和发展重点上，要充分发挥区位优势和政策优势，积极探索海洋开发的市场运行机制，实现海洋经济的可持续发展 。 （四 )蓝色海洋经济与电子商务 4 电子商务在宏观和微观经济活动中都具有重要的地位，是国际经济的发动机，是经济调控的重要的工具。对于我国来说，电子商务的应用有利于全国统一的市场、大流通、大贸易；有利于形成集中约束的贸易管理体系。二十一世纪人类
13、社会进入信息时代，发展电子商务是本世纪国际性的趋势。但对于宁波市而言， 二十一世纪也是海洋经济的时代，海洋新世纪的到来为宁波市新一轮经济发展提供了前所未有的良好机遇。这两者的结合势必会给宁波这座城市的经济带来新的突破，电子商务在宁波蓝色海洋经济的发展中会发挥巨大的作用。 正如前面而言，蓝色海洋经济指的是以 海洋资源为利用对象的各种经济活动的总称是人们为了满足社会经济生活的需要，以海洋及其资源为劳动对象，通过一定的劳动投入而获取物质财富的经济活动的总和。电子商务指的是经济和信息技术发展并相互作用的必然产物。总之，发展电子商务是再造宁波经济 发展优势的要求。电子商务在发展蓝色海洋经济中的作用具体如
14、下： 第一点，打破传统的外贸经营管理体制。电子商务 EDI 取代纸面文件，以网上交易取代传统的信息传递与贸易方式，提高了贸易效率，简化了贸易程序，增加了贸易机会。比如，宁波外贸运 输船舶在一些国家不能采用电子报关而被压港等侯，一些外贸公司不能接受电子订单和出具电子单据失去了很多客户。要扭转这样的困局，必须打破传统的外贸经营管理体制，采用电子商务。 第二点，创建新型的物流配送系统。电子商务中不仅包括信息流、资金流、而且还包括物流。电子商务物流的特点有信息化、自动化、网络化、自能化、柔性化五个方面。传统的物流配送企业需要配置大面积的仓库，而在电子商务系统中，网络化的虚拟企业将散置在各地，分属不同企
15、业的仓库通过网络系统连接使之成为“虚拟仓库”。网络系统的介入简化了物流配送过程这样企 业在组织资源的速度、效率、和资源的合理配置都是传统物流配送所不可比拟的。宁波市的传统物流配送体系较为薄弱，需要创建新型的物流配送系统。 第三点，结合海洋资源的特色，将电子商务运用到海洋旅游产业中，推动蓝色海洋经济的发展。海洋旅游是宁波市蓝色海洋经济的重要组成部分，整合海洋资源，对于培育宁波市蓝色海洋经济新的增长点，推进宁波有“海洋经济大市”向“海洋经济强市”的转变有着重要的现实意义。 二、 电子商务在宁波蓝色海洋经济中的发展现状 （一）海洋第一产业 电子商务的发 展 现状 海洋第一产业 电子商务的发 展 ，即
16、海洋渔业的电 子商务发展。 我国具有丰富的渔业资源和悠久的养殖历史。政府一直鼓励和促进渔业特别是水产养殖的发展，取得显著成绩，成为了世界渔业生产第一大国。 宁波地处东海之滨，渔业是宁波的传统产业，渔业产值占全市大农业的比重为三分之一强 ， 是本市大农业中活力较强，发展较快，效益较好的优势产业 。宁波海洋渔业的快速发展，电子商务功不可没。电子商务对发展宁波海洋渔业的作用具体如下： 第一点，有利于突破传统渔业生产时空限制的需要。海产品的产销过程环节多、复杂及透明度不高，其交易市场分散度较高，买卖主体众多，交易信息的对称性较差。而电子商 务跨越时空限制5 的特性，使得交易活动可以在任何时间、任何地点
17、进行 ,不受时空限制，非常适合这些分散的买卖主体从网络上进行交易。 第二点，有利于减少交易费用和成本，促进宁波渔业专业化生产。渔业电子商务通过将渔业贸易活动网络化，可以减少渔业传统经贸方式中的大量中间环节，简化交易程序，有利于供需双方的直接联系，从而最大限度地降低经济活动中的流动成本和交易费用。同时渔业电子商务公司还可以汇集渔民需求，通过集体购买、采购招标等方式降低渔业生产资料的采购成本。 第三点，渔业电子商务有利于打造渔业知名品牌，有利于宁波市中小 渔业企业与国际市场接轨。创建渔业生产基地，打造渔业知名品牌是现代化渔业企业必须面对的问题。 虽然电子商务对宁波渔业的发展有很大的推动作用，但是宁
18、波渔业电子商务与 其他地方的渔业电子商务有很多共性，尚处于启蒙阶段。 渔业电子商务公司 生产经营分散，规模小，从业人员对信息技术生疏。一部分 企业对电子商务关注较高， 但对电子商务的功能认识不全面， 很少能深刻认识到电子商务的 降低成本 、网上销售、网络订购、客户支持等功 及以上的作用。 （二） 海洋第二产业电子商务的发 展 现状 电子商务是网络化的新型经济活动，抓住机遇，加快发展电子商 务，以信息化带动工业化，以工业化促进信息化，走出一条新型工业化道路。 01020304050607080902008 年 2009 年 2010 年 2011 年第一产业第二产业第三产业表 2-1 海洋产业结
19、构 从图中可以看出，海洋第二产业的比重占据很大，而海洋第一产业和第三产业的比重则相对过小。根据图表的分析，我们发现宁波市海洋经济产业结构现状不合理，海洋第二产业所占的比重过大，挤占了海洋第一、三产业的资源，影响了第一、三产业的发展。 6 电子商务在海洋第二产业中的应用并不广泛， ， 尚处于启蒙阶 段。虽然 海洋第二产业的比重在海洋产业的占据的很大，但是在发展电子商务这一方面是远远及不上海洋第一产业和海洋第三产业的，尤其是海洋第三产业。 （三）海洋第三产业电子商务的发 展 现状 第一点， 海洋旅游业电子商务的发展 现状 。 据世界旅游组织预计，中国有望成为 21 世纪全球最具有发展潜力的旅游市场
20、，中国旅游市场将有 10%的交易额来自于网络支持，中国旅游电子商务具有巨大的发展空间。目前我国的网络普及程度得到了很大的提高，尤其是在沿海城市。 宁波高度重视电子商务的发展，电子商务的建设与应用起步较早，到现今为止电子商务已经比较 成熟，在旅游电子商务这一方面也初见成效。 宁波是海滨城市 ，海洋 旅游 资源非常丰富，这无疑为宁波发展电子商务海洋旅游业提供了有利的条件。据中国宁波网 2010 年 10 月 27 日报导， 本次2010 宁波旅游武汉宣传周活动将重点推出各种海洋体验旅游产品 ， 在宁波旅游推介会 上， 旅游部门将会推出若干条精心设计的以海洋体验、海滨度假等为主题的旅游线路 。随后，
21、发布相应的专题网站来介绍和推广海洋旅游业。 电子商务为 海洋 旅游业提供了一种全新的信息发布媒体与快捷的销售渠道 。根据网上调查显示，网站 将景点特色、人文景观、服务设施和交通情况等以图 文声像的方式制作成不同语言界面的网上浏览主页 ，供消费者浏览查询。 网站提供在线预定、销售和服务等功能。虽然，电子商务 降低了 海洋 旅游业 的 经营成本 ， 大大缩短了交易时间和程序 ，但是网上的交易额并不显著。 第二点， 海洋运输港口业电子商务的发展 现状 。宁波港深水资源丰富，自然条件得天独厚已经完全具备发展物流业、竞争国际一流深水枢纽港的条件和实力。宁波港港口物流发展策略中指出，十几年来，宁波港迅速崛
22、起，取得举世瞩目的成就， 2005 年货物吞吐量达到 2.68亿 t，稳居中国大陆港口第 2 位，跻身世界 4 强。电子商务中不仅包括信息 流、资金流，而且还包括物流。电子商务使得物流具备了信息化、自动化、网络化、智能化、柔性化一系列的新特点。 根据网上资料显示，宁波港百里港区拥有生产性泊位 191 个，其中万吨级以上大型泊位 39 个；在万吨级以上的泊位中 5 万 25 万 t 级的特大型深水泊位有 25 个，是中国大陆拥有大型和特大型深水泊位最多的港口，可见宁波港的基础设施还是比较完善的。宁波港港口物流发展策略中提到了宁波港通过进一步挖掘码头计算机管理新系统的潜力，打造电子化、信息化和网络
23、化的集装箱码头，通过港口电子信息传输（ EDI）系统，实现港口、船舶、 口岸、代理、理货、金融、保险、内陆货运站之间的信息共享和数据交换。 信息平台和物流技术的运用促进了物流业的快速发展，但是仅仅只有少数的港口运用高科技，如北仑港区 3 期码头使用美国 Navis 公司先进的 SPARCS 操作系统，有无线终端技术和 EDI，在管理上也采用视频监控、办公自动化等先进的信息技术。大多数的港区信息化管理水平还较低，很难实现良好的数据交换和共享。 第三点，海洋贸易业电子商务的发展 现状 。宁波海洋运输港口业的发展为海洋贸易提供了一个很好的物流环境，这也为海洋贸易业电子商务的发展奠定了一定的基础。对贸
24、 易业而言，电子商务 7 EDI 取代纸面文件，以网上交易取代传统的信息传递与贸易方式 ,这不仅提高了贸易效率、简化了贸易程序还增加了贸易机会。 但是宁波市的很多外贸企业并不能适应这样的环境，比如 ,电子单证、电子支付等工具的运用。而且，现行的许多贸易法律、法规是基于传统的有纸贸易而制定的，电子商务的推行需要有新的法律、法规来支持。 三、 电子商务在发展宁波蓝色海洋经济中存在的问题 （一） 发展海洋第一产业存在的问题 为了找出宁波渔业发展电子商务时的问题，特组织了一次问卷调查（见附录）。共发问卷 200 份，有效 回收 180 份，分析结果如下： 1、海洋渔业电子商务企业规模小 除个别较大的企
25、业以外，很多从事海洋渔业贸易的是广大渔民自发性的小组织，它们缺少系统化培训和规模，分布也比较零散。其中 16.6%年销售额少于 10 万元， 41.2%介于 10 万到 100 万之间，28.8%介于 100 万到 500 万之间，只有 13.4%是超过 500 万。 2、企业领导层对企业实施电子商务缺乏足够的重视和支持，缺乏相关电子商务知识 只有 12.2%左右的企业有初步的电子商务战略。大部分从事海洋渔业贸易的企业主都是由农民转 化而来，不是专业的学者。因此，大部分企业主的知识水平在高中及以下，调查中约占 56.7%，并且信息意识非常落后，对“电子商务”这一观念没有多大接触。他们认为“电子
26、商务”是技术层面上的问题 ,即是建一个网站，对于它所能带来的利益也没有多大把握。 93%左右的公司只发挥了信息宣传和产品推广的作用，只有 10%的企业实行在线支付和其他功能。 3、缺乏科技型人才 从业人员对信息技术的生疏，缺少对电子商务的敏感度。国内外信息产业发展速度很快，可在海洋渔业行业该问题总体重视较少。海洋渔业信息技术开发人才严重匮乏 ，特别是缺少既懂现代信息技术又懂海洋渔业贸易的复合型高级人才，这样降低信息技术的使用能力。调查显示， 64.4%没有专业的电子商务人员，只有 8%的员工会接受电子商务培训。 4、水产物流配送水平滞后，物流体系不健全 大约不到 20%的企业认为物流水平还过得
27、去，体现出物流专业化、网络化、社会化程度不高，物流规模较小，尚未形成规模配送。管理不够科学，技术也不够先进，因此没有达到最大程度上降低成本的目的。 5、水产电子商务网站大多数只是表面形式，信息量大，实现在线支付和销售等功能的却不多 超过 93%的企业只是为了信息收集与发布。 6、地方政府对电子商务的重视度不够 8 有 56.6%左右的企业认为地方政府能够 提供资金援助。大约 20%的企业认为政府应该 健全电子商务法律法规， 努力为宁波电子商务发展营造一个良好的法制环境。 （二） 发展海洋第二产业存在的问题 第一点， 企业领导层对企业实施电子商务缺乏足够的重视和支持，缺乏相关电子商务知识。 第二
28、点，缺乏科技型人才。从业人员对信息技术的生疏，缺少对电子商务的敏感度。 第三点，物流配送水平滞后，物流体系不健全。 第四点，地方政府对电子商务的重视度不够。 （三） 发展海洋第三产业存在的问题 1、 发展 海洋旅游业电子商务的问题 如图所示，宁波发展海洋旅游业存在四个发展障碍：政府企业旅游电子商务认识不足、电子商务应用水平参差不齐、游客网上消费交易增长缓、旅游电子商务人才匮乏。 游客网上消费交易量增长缓慢 政府企业旅游电子 商务认识不足 发展障碍 电子商务应用水平参差不齐 旅游电子商务 人才匮乏 9 表 3-1 海洋旅游业电子商务的发展障碍 2、海洋运输港口业和海洋贸易业电子商务的问题 第一点
29、， 民营物流企业发展层次低。宁波较多的民营物流企业仍就停留在传统的运输 、装卸公司 ，他们的利润主要还是集中于简单加工、拼箱、堆场等收入中，含有技术创造价值的利润是少之又少。此外还发现物流标准化在我市企业之间运作程度也不高 ，有不少企业虽已开始使用计算机作为企业管理、 决策和运作的信息系统 ，但大部分企业只是将计算机作为一种操作工具用来进行一些简单的单证和表格的处理。 第二点，企业作业技术含量小。在仓储环节就存在着大量的问题，宁波目前 大多数的企业任然是人工搬运大量货物，这大大影响了装卸搬运的效率，也造成了成本的增加。 第三点，物流专业人才的欠缺。物流人才是宁波紧缺人才之一，尤其是现代物流的发
30、展，知识和动手能力强的人才缺乏更严重。 四、 发展宁波蓝色海洋经济电子商务的措施 （一）从海洋产业的角度出发 第一点， 企业管理运作信息化 。海洋渔业 企业的各层领导要充分认识企业信息化带来的积极影响。对外，加强 3S 技术 (遥感技术、全球定位系统、地理信息系统 )在渔业中的开与发应用 。 对内，一方面提高 渔业 管理人员、技术人 员以及其他工作人员的信息技术素质 。 另一方面，要采用管理信息系统和数据库系统，对产品进行有效管理。同时，部门与部门之间要注重信息的沟通与分享，部门工作采用信息化管理，以便获得最新消息 。 企业实现信息化才能实现电子商务平台的操作与管理。 第二点，提高渔民认识，加
31、强电子商务知识的宣传教育。在发展渔业电子商务的过程中必然有许多困难，其主要障碍之一是渔民对计算机和网络知识的缺乏，电子商务对很多渔民来说相当陌生。大多渔民素质较差，信息化水平和电子化技术掌握不够，缺少专业的技术培训，难以使用电子商务实现贸易，这样就很大程度 上限制了海洋渔业电子商务的发展。要想从根本上解决宁波海洋渔业电子商务遇到的问题，一是要有计划地对渔业企业及渔民进行不同层次的培训，让更多的人认识计算机和网络；二是通过各种宣传舆论工具对电子商务进行宣传，促使人们思想观念的更新。 第三点， 建立统一的海洋渔业电子商务平台的发展目标。 建设海洋渔业电子商务是为了方便渔业信息共享和流通、改进海产品销售方式、增加海产品销售渠道、降低海产品成本。 海产品的产销过程环节多、复杂及透明度不高，其交易市场分散度较高，买卖主体众多，交易信息的对称性较差。而电子商务跨越时空限制的特性 ，使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行 ,不受时空限制。 第四点， （二）从政府的角度出发 第一点，坚持“政府引导，企业为主，改善环境”的指导方针。电子商务是一个社会系统工程，政府应在渔业电子商务发展中积极发挥宏观规划和指导作用，减少和消除不必要的贸易障碍，加强有关部门之间的相互协调；企业是主体，发展渔业电子商务应以实现渔业企业信息化为目标，转变
