1、 1 苹果公司新产品开发实证分析 【摘要】 苹果公司在发展过程中，经历了创业阶段，惨淡经营阶段，后乔布斯阶段。在这几个阶段里公司数度跟换 CEO 都意味着企业发展战略新的变化。通过对这些变化的发展战略分析，促使苹果逐渐发展壮大，现任 CEO 乔布斯如今带领苹果走向新的起跑点，在与很多强势竞争对手的战役中，精彩得分，此论文通过对苹果公司新产品 iphone4的开发实证分析，促使我们更进一步了解苹果这间公司的独特竞争力和经营之道。 【关键词】 新产品开发 新产品开发程序 新产品开发分析 STP 分析 SWOT 分析 英文释意： The empirical analysis of the Apple
2、 companys new product development 【 summary】 Apple experienced entrepreneurial stage, difficult phase and Jobs stage in the process of development. During these phases, the company changed the CEO and each change meant the development strategy of company had a new readjustment. Through the analysis,
3、 these strategic readjustments had greatly promoted Apples development. Steve Jobs, who are the current CEO of Apple, leads the company to stand on a new beginning. He also successfully leads Apple to stand out among a group of strong competitors. This thesis analyses the development of iphone4, whi
4、ch is the new product of Apple. It will make us understand Apples unique competitiveness and ways of business. 【 key words】 New product development New product development program New product development analysis STP analysis The SWOT analysis 目录 2 一、 苹果公司的简介 二 新产品的产品简介 二、 新产品开发程序和 测试项目 三、 新产品的商业可行性
5、分析 四、 新产品开发的市场细分 五、 新产品开发的目标市 场战略 六、 新产品开发的市场定位 七、 新产品开发的营销策略分析 八、 新产品开发的战略建议 九、 总结 十、 参考书目 一 . 苹果公司新产品开发实证分析 【摘要】 苹果公司在发展过程中，经历了创业阶段，惨淡经营阶段，后乔布斯阶段。在这几个阶段里公司数度跟换 CEO 都意味着企业发展战略新的变化。通过对这些变化的发展战略分析，促使苹果逐渐发展壮大，现任 CEO 乔布斯如今带领苹果走向新的起跑点，在与很多强势竞争对手的战役中，精彩得分，此论文通过对苹果公司新产品 iphone4的开发实证分析，促使我们更进一步了解苹果这间公司的独特竞
6、争力和 经营之道。 苹果公司简介 3 苹果公司，全称苹果股份有限公司，原称苹果电脑 (Apple Computer)， 由乔布斯、斯蒂夫 沃兹尼亚克 和 Ron Wayn 在 1976年 4月 1日创立。 1975年春天， Apple 由 Wozon 设计，并被Byte 的电脑商店购买了 50台当时售价为 666.66美元的 Apple 。 1976年， Woz 完成了 Apple 的设计。 总部位于美国加利福尼亚的库比提诺，核心业务是电子科技产品，目前全球电脑市场占有率为 3.8%。苹果的 Apple II 于 1970年代助长了个人电脑革 命，其后的 Macintosh 接力于 1980年
7、代持续发展。最知名的产品是其出品的 Apple II、 Macintosh 电脑、 iPod 数位音乐播放器和iTunes 音乐商店，它在高科技企业中以创新而闻名。 二、 iphone4产品简介 美国旧金山当地时间 2010年 6月 7日上午 10点 (北京时间 8日凌晨 1点 )，备受期待的苹果开发者年度盛 会 WWDC2010(Apple Worldwide Developers Conference 2010)拉开帷幕。苹果 CEO乔布斯在开幕演讲中公布了新一代 iPhone 的名称为 “iPhone 4”，在功能上新一代 iPhone 升级非常明显，很多方面超出 之前的预期。其中硬件
8、O 方面包括全新的外观设计、革命性的 Retina IPS 硬屏显示屏幕、以及三轴陀螺仪、 A4处理器、全新的拍摄系统等。 Iphone 其定位核心是以 apple 的 ipod 产品为原型，想用户推出的具有强大音乐、网络应用等多媒体功能的智能手机终端。苹果在 2007年 1月推出一代 iphone 以来，一直备受关注。 三新产品开发的程序和测试项目 4 新产品开发的程序构思产生构思筛选产品概念发展与测试营销战略制定正式上市市场试销新产品试制商业分析新产品开发管理程序构思产生构思筛选产品概念发展与测试营销战略制定正式上市市场试销新产品试制商业分析新产品开发管理程序手机研发的基本流程是： 用一个
9、较简单的阐释，一般的手机研发公司是需要最基本有六个部门： ID、 MD、 HW、SW、 PM、 Sourcing、 QA。 1.ID(Industry Design)工业设计 括苹果 4 手机的外观、材质、手感、颜色配搭，主要界面的实现与及色彩等方面的设计。 苹果 4 直板型外观，这些给用户的特别感受和体验都是属于手机工业设计的范畴，一部手机是否能成为畅销的产品，手机的工业设计显得特别重要 2、 MD(Mechanical Design)结构设计 苹果 4 前壳、后壳、手机的摄像镜头位置的选择，固定的方式，电池如何连接，手机的厚薄程度。如果是触摸屏手机，怎样实现自动往上弹， SIM 卡怎样插和
10、拔的安排，这些都是手机结构设计 的范畴。繁琐的部件需要 MD 的工作人员对材质以及工艺都非常熟识。苹果为 iPhone 4 重新设计了包装，正面这次并没有显示整个 iPhone，而是 iPhone 4 的部分侧视图，显得更加酷炫。另外，苹果为 iPhone 4 增加了新款的硅胶套配件 Bumpers，它有六种颜色 黑、白、蓝、绿、橙、粉，并且在音量和电源处设计了金属按钮。 3、 HW(Hardware) 硬件设计 硬件主要设计电路以及天线，而 HW 是要和 MD 保持经常性的沟通。 比如 MD 要求做薄，于是电路也要薄才行得通。同时 HW 也会要求 MD 放 置天线的区域比较大，和电池的距离也
11、要足够远， HW 还会要求 ID 在天线附近不要放置有金属配件等5 等。可想而知一部内置天线的设计手机，其制造成本是会较一部外置天线设计的手机贵上20-25%，其主要因素就是天线的设计，物料的要求与及电路的设计和制造成本平均都是要求较高一些。通常结构设计师 (MD)与工业设计师 (ID)都会有争论， MD 说 ID 都是画家，画一些大家做不出来的东西，而 ID 会说 MD 笨，不按他们的设计做，所以手机卖得不好。所以，一款新的手机在动手设计前，各个部门都会对 ID 部门的设计创意进行评审，一个好的ID 一定要是 一个可以实现的创意，并且客户的体验感觉要很好才行。苹果 4 是一个很好的实现创意例
12、子，后期市场的反应也不错。另外 HW 也会与 ID 吵架， ID 喜欢用金属装饰，但是金属会影响了天线的设计以及容易产生静电的问题，因此 HW 会很恼火， ID/MD 会开发新材料，才能应付 ID 的要求。诺基亚 8800 就是一个好例子，既有金属感，又不影响天线的接收能力。 4、 SW(Software)软件设计 相对来说， SW 是更容易为大家所理解，由于计算机的普及，让我们最大程度地接触了各种各样的软件，手机操作界面的模式，大家经常看到的手机九 官格操作菜单的实现，这都是 SW 设计的范畴。 SW 要充分考虑到界面的可操作性，是否人性化，是否美观的因素。 SW的测试非常复杂，名目繁多，
13、SW 的测试不仅只是在寻找 Bug，一致性的测试、兼容性的测试等都是非常重要的项目，在目前 “内容为主 ”的信息时代，软件才是手机的最终幕后支柱，硬件的驱动是软件来实现，软件和硬件的工程师之间的冲突相信是不会比其它部门少，这种关系的绕来绕去，所以便需要有 PM(Project Management)项目管理来协调了。 5、 PM(Project Management)项目管理 大规模公司的 PM 都分得非常细致，比如 TPM (Technologly Of Project Management)，即专门管技术的 PM，而普通的 PM，只管理项目的进度各协调工作， PM 这个部门通常存在于那些自
14、己设计，自己生产，自己销售手机的公司， AM（ Account Manager）的职位恐怕大家都不陌生，作为客户经理，对公司内部是代表客户提出要求，对外则代表公司的整体形象，在两者之间起着不可或缺的桥梁作用。 6、 Sourcing 资源开发部 资源开发部的员工要不停地去挖掘新的资源，如新材质、新 的手机组件、测试器材等，当手机开始试产时，他们要保证生产线上所需要的所有生产物料齐全。手机进行小批量试生产，考察的不仅是软 /硬件的成熟度，还包括考察生产工艺和生产的测试技术，有些手机在进行到这个阶段时，却通过不了这一关的话，最后是以失败告终。于是这款新设计的手机便不会出现在市场上了，而投入的开发资
15、金和人力却付之流水，是一个极大的损失。 7、 QA(Quality Assurance)质量监督 QA 部门负担起整个流程质量保证的工作，督促开发过程是否符合预定的流程，保证项目的可生产性，有很多新设计的 手机，就因为碰上了不可生产的某种因素而放弃了。 生产一部手机不是在实验室内做实验那么简单，一旦生产就是成千上万部，要保证每一部产品的优质绝非一件简单容易的事。生产一部手机的样品和生产 10 万部手机完全是两码子事。 举例：中国的菜馆出的都是样品，麦当劳做的是产品，所以麦当劳可以做得很大，而且到目前为止，中国的菜馆暂时还没有做到像麦当劳的规模是事实，所以手机设计公司才会建立起很多流程来防止出现
16、设计研制出来的手机却不能投入生产的情况。不仅如此，一款手机的成功上市，能够卖个满堂红，仍然是需要与大众 手机用户有亲密的接触，并且经过用户的6 反馈以及快速的改善才能成功。 手机测试项目 1、压力测试 用自动测试软件连续对手机拨打 1000 个电话，检查手机是否会发生故障。倘若出了问题，有关的软件就需要重新编写了。所以有时候手机上会出现不同的软件版本存在的情况，其实告诉大家一个秘密，手机的版本越多，这可以证明该手机在推出发售前，未经过充分的测试工作便发售了。 2、抗摔性测试 抗摔性测试是由专门的 Pprt 可靠性实验室来进行， 0.5m 的微跌落测试要做 300 次 /面 (手机有六个面 )。
17、而 2m 的跌落测试 每个面需各做一次，还仿真人把手机抛到桌面，而手机所用的电池，也要经过最少 4m 的高度，单独的向着地面撞击跌落 100 次而不能有破裂的情况出现。高 /低温测试让手机处于不同温度环境下测试手机的适应性，低温一般在零下 20 摄氏度，高温则在 80 摄氏度左右。 4、高湿度测试 用一个专门的柜子来作滴水测试，仿真人出汗的情况 (水内渗入一定比例的盐分 )，约需进行 30 个小时。 5、百格测试 (又称界豆腐测试 ) 用 H4 硬度的铅笔在手机外壳上画 100 格子，看看手机的外壳是否会掉下油漆，有些要求更严格的手机，会 在手机的外壳上再涂抹上一些 “名牌 ”的化妆品，看看是
18、否因有不同的化学成分而将手机的油漆产生异味或者掉漆的可能。 6、翻盖可靠性测试 对翻盖手机进行翻盖 10 万次，检查手机壳体的损耗情况，是用一部翻盖的仿真机来进行，它可以设置翻盖的力度、角度等。 7、扭矩测试 直机用夹具夹住两头，一个往左拧，一个往右拧。扭矩测试主要是考验手机壳体和手机内面大型器件的强度。 8、静电测试 在北方地区，天气较为干燥，手摸金属的东西容易产生静电，会引致击穿手机的电路，有些设计不好的手机就是这么样 突然损坏了。进行这种测试的工具，是一个被称为 “静电枪 ”的铜板，静电枪会调较到 10-15KV 的高压低电流的状况，对手机的所有金属接触点进行放电的击试，时间约为 300
19、ms-2s 左右，并在一间有湿度控制的房间内进行，而有关的充电器 (火牛 )也会有同样的测试，合格才能出厂发售。 9、按键寿命测试 借助机器以给设定的力量对键盘击打 10 万次，假使用户每按键 100 次，就是 1000 天，相当于用户使用手机三年左右的时间。 10、沙尘测试 7 将手机放入特定的箱子内，细小的沙子被吹风机鼓吹起来，经过约三小 时后，打开手机并察看手机内部是否有沙子进入。如果有，那么手机的密闭性设计不够好，其结构设计有待重新调整。此外，手机的测试还包含了更多更离奇的测项目，比如把手机放在铁板上打电话加以测试，由于此时磁场发生了变化，什么情况都会发生，例如寻找不到 SIM 卡等。
20、 用铁丝在手机底部连接器内拨来拨去，主要是要考虑到手袋内有锁匙的情况下，是否会令手机出现短路的问题。还有故意把充电器 /电池反接测试，看看手机的保护电路设计是否能正常运作，靠近日光灯打电话的测试，人体吸收电磁波比例的测试，以及靠近心脏起博器打电话的测试等 等，上述所提及的各种测试都是不可少的。 四 新产品的商业可行性分析 （用 SWOT 战略分析） STRENGTH（优势） : 苹果公司的成功不言而喻。 1-5 月苹果品牌关注比例走势 2010 年之前，中国智能手机市场上，诺基亚占据半壁江山。近两年随着智能手机热度的提升，随着其他操作系统的诞生，诺基亚的用户关注份额正在不断缩减。 2007 年
21、 6 月，苹果第一代 iPhone 产品横空出世，并红透半边天。随着苹果在中国销售渠道的拓展，苹果品牌用户关注度稳步上升。 2009 年 10 月底，苹果由 中国联通 (600050,股吧 )正式引进中国市场， 2010 年其用户关注度跃上新台阶，超过 5%。 2011 年，在苹果 iPhone 4 及中国联通改变销售策略的影响作用下，苹果 关注比例步步攀升， 5 月创下新高，达到 9.2%。 ZDC 预计，随着 iPhone 5 的升温，苹果品牌关注比例有望进一步扩大。 苹果 iPhone 4(16GB)关注走势 苹果品牌关注比例的持续走高，与其目前最热门的产品 iPhone 4 密不可分。
22、 ZDC 统计数据显示，自中国联通改变苹果销售策略之后，苹果 iPhone 4(16GB)的用户关注度呈直线上升态势，并于 4 月、 5 月连续两个月位居用户关注度榜首。苹果 iPhone4 白色版上市后，又带来了一个用户关注度的高峰。 2011 年 5 月下旬，苹果 iPhone 4(16GB)用户关注度趋稳，但iPhone4 白色版产品的用户关注度却持续走高。 品牌很重要！苹果是世界上最成功、最健康的 IT 品牌之一，有着众多忠诚的客户热衷于追捧这个品牌。如此强大的忠诚度意味着苹果公司不仅可以吸引新的顾客，它还能让他们成为 “回头客 ”。他们购买更多的产品或服务，而且公司也有机会引导他们购
23、买其新产品。 Weakness（劣势）： 自 6 月份发售之日起，就有用户抱怨以某种方式握持 iPhone4 会导致信号弱、掉线等问题。苹果曾表示，以某种方式握持 iPhone4 会使 手机 “没有信号 ”，原因在于计算信号强度的公式有误。消费者报告周一表示，该公司的工程师刚刚完成了对苹果 iPhone4 的测试，并确认 iPhone4 信号接收问题的根源是天线存在缺陷。消费者报告指出，在苹果对 iPhone4天线问题完成修复之前，该杂志不推荐用户购买该款 智能手机 。消费者报告还就此向iPhone4 手机 用户提供了一个解决方案。消费者报告称，如果用户把手机左下角用防水胶布或其它绝缘体材料覆
24、盖起来，那么就能够有效改善 iPhone4 手机的信号接收问题。 Opportunities（机会）： 传统终端产业链的其他环节开始在移动互联网时代的新产业链中扮演更重要的角色。2010 年，专注于 iOS 平台的苹果公司创造了一系 列销售神话，谷歌的安卓系统也呈现出突飞猛进的发展势头， 2010 年第四季度，谷歌 Android 系统首次超越诺基亚 Symbian 系统，8 成为全球最大的智能手机平台。两大阵营的夹击，以及塞班 (Symbian)系统的下滑，促使诺基亚与微软开展广泛合作，全力发展 WP7 系统。目前，苹果的 iOS 系统和谷歌的安卓系统在系统先进性方面占有一定的优势，尤其是在
25、网页浏览的易用性和显示效果上；而塞班系统手机在聊天应用、软件应用、收发彩信等其他涉及互联网的应用中仍然具有明显优势。在应用软件方面，苹果应用商店以超过 30 万个 iOS 应用独占 鳌头，其他主要厂商也先后推出了自己的应用商店，应用商店已经成为产业链多方竞争的另一焦点。 Threats（威胁） 对于苹果这样的 IT 公司，最大的威胁莫过于技术领域高水准的竞争。苹果公司一直 为了维持它的有竞争力的位置，苹果也一直重视产品研发和市场。苹果 4 需求量是很重要的，可是一旦经济衰退，需求量必将受到影响而下降。 虽然苹果下一代手机操作系统 iOS 5 增添了 200 个新功能和 1,500 个新 API
26、，但展示的一些新功能很显然已经在竞争对手的操作系统中出现了。 据悉， iOS 5 中新的通知系统早就已经在 Android 和 Windows Phone 7 中出现过；整合 Twitter功能， 微软 Mango 和谷歌 ndroid 2.0 也 走在其前面； Safari 浏览器选项卡功能早已出现在Android 的第三方浏览器中；而 Windows Phone 7 中也早就出现 iOS 5 中新增的锁屏界面的照相机快捷键； iOS 5 中新增的 iMessage 服务被指是模仿黑莓 5 年前就推出的 Messenger 服务；此外，无线同步更新功能最先出现在 Android 系统中，而苹
27、果竟然是在首个 iPhone 推出的 4 年之后才引入这个功能。竞争对手的迎头赶超再加上新一代操作系统创新速度的趋缓，对苹果来说都是不好的消息，自身发展速度趋缓的同时也为对手赢得了喘息赶超的时间。创新是苹果一贯的作风，就像其率先开启了平板电脑市场的大门。但科技讯迅猛发展的今天，要想永远保持领先的优势，坚持创新是基本理念，所谓的做第一个尝螃蟹的人。 五 新产品开发的市场细分 1.市场细分的含义和理论基础 市场细分（ market segmentation）是指营销者通过市场调研，依据消费者的需要和欲望、购买行为和购买习惯等 方面的差异，把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。每一个
28、消费者群就是一个细分市场，每一个细分市场都是具有类似需求倾向的消费者构成的群体。 市场细分的客观基础是消费者需求的差异性。任何产品都表现为一组属性的集合。但不同的消费者对同类产品的不同属性赋予不同的重视程度。 2.市场细分的标准 苹果公司对 ipone4 进行了多次的市场的细分。按照不同的标准，分出了三大类子市场。 第一类：以高收入的追求手机性能的商务人士的子市场 求质量性能 商务人士 求价格 中高收入 政界人士 求其他 . 其他 9 低收入 首先，苹果公司按照人口细分中的收入和职业，分出了收入较高的商务人士。然后按照心理细分中购买的 购买动机和追求的利益 ，分出了追求质量和功能的人群。 第二
29、类：以价格不敏感的群体，满 足追逐时尚潮流的年轻人群的子市场 青年 追逐潮流时尚 中高收入 中年 追求低价 . 老年 其他 低收入 第三类：对苹果公司具有高度忠诚感的苹果迷 3. 市场细分的有效性判断 苹果公司细分出的两个主要的子市场市场足够大，能够接近并提供相关服务，能够带来赢利。并且 可以测量细分市场的规模，购买力和基本情况，满足了细分市场可衡量性，可进入性，可辨别性，可持续性的原则。 4.市场细分的意义和作用 市场细分有利于发现市场营销机会 市场营销机会是已出现于市场但尚未加以满足的需求。这种需求往往是潜在的，一般不易发现。运用市场细分的手段便于发现这类需求，并从中寻找适合本企业开发的需
30、求，从而抓住市场机会，使企业赢得市场主动权 。 有利于选择目标市场和制定市场营销策略。 市场细分后的子市场比较具体，比较容易了解消费者的需求，企业可以根据自己经营思想、方针及生产技术和营销力量，确定自 己的服务对象，即目标市场。针对着较小的目标市场，便于制定特殊的营销策略。同时，在细分的市场上，信息容易了解和反馈，一旦消费者的需求发生变化，企业可迅速改变营销策略，制定相应的对策，以适应市场需求的变化，提高企业的应变能力和竞争力。 有利于企业提高经济效益，增强竞争力。 企业通过市场细分后，企业可以面对自己的目标市场，生产出 适销对路 的产品，既能满足市场需要，又可增加企业的 收入 ；产品适销对路
31、可以加速 商品流转 ，加大生产批量，降低企业的生产 销售成本 ，提高生产工人的劳动熟练程度，提高 产品质量 ，全面提高企业的经济效益。 六、 新产品开发的目标市场战略 1.苹果公司根据市场细分， 目标人群有三大类 高收入的追求手机性能的商务人士 10 价格不敏感的群体，满足追逐时尚 潮流的年轻人群 对苹果公司具有高度忠诚感的苹果迷 2. 目标消费者特点分析 社会精英层：社会中的佼佼者，社会地位较高，生活阅历丰富，大多是社会的成功人士，生活条件富足，有着雄厚的经济实力，渴望得到社会的认同和尊重，与 iPhone4 定位高端，价格不菲的特点不谋而合。 iPhone4 满足了其炫耀的心理和被尊重认同
32、的愿望。 时尚达人：走在时尚的前列，对新事物有着浓厚的兴趣、个性张扬。虽无独立的经济来源，但家庭条件富足，有着较强的购买能力。追求时尚，唯恐自己落伍。 iPhone4 这种定位时尚的 高科技产品，对其有着极大的吸引力。 苹果发烧友：主要是苹果品牌的忠实拥护者，极为推崇苹果公司的品牌文化和价值念，是苹果系列产品的忠实拥护者。对期产品有着级其深刻的认识和了解，对 iPhnoe4 的认识也比较专业，并以拥有和使用 iPhone4 为乐。 3.iPhone 的竞争优势分析 创新 。 Apple Store。苹果商城成功解决了相关产品的使用， bug 收集，创意及意见。譬如说， iPhone4 用户可以
33、直接登录商城去看如何使用 iMovie，看看别人使用的小窍门，下载相关产品。这无疑完美的取代了以往的热 线电话和投诉电话，让用户真正体验到 Apple 大家庭的欢乐。同时，苹果的软件工程师也在忙于开发新的软件，新的插件，让用户下载使用。Apple Store 同时会发布一些有趣的新闻，不管是原创还是搜集的，都能快速分享给用户。苹果的用户忠诚度迅速提高，而这样的构思在国内还是少有的。 始终如一愉悦客户。 苹果的任何设计都是经过精心考虑的，甚至连包装都会让人觉得它物超所值。从包装整齐的电源线到光滑的内层摆设，打开包装的每一布都是让人愉悦的。苹果在每一个客户触点上都是始终如一，从 Steve Jdb
34、s 的新产品发布演 示会，到苹果公司的网站，以及其产品本身。这一品牌给人以整洁和组织有序的感觉。在高科技行业，这是一种愉悦。 差异化 。即使苹果公司利用传统的渠道和媒体进行促销，也会以与众不同的方式，在出人意料的地方进行宣传。前苹果高级营销管理人员 Steve Chazin 透露，苹果 iPhone 附带的那些小小的白色耳机之所以采用白色也非偶然。 Chazin 在其电子书 MarketingApple中写道：“这些白色的 iPhone 耳机不是由工程师设计的，这纯粹是苹果的营销伎俩。因为人们在用iPhone 听音乐时，唯一能看得见的部分 就是那个白色耳机，这就使得戴白色耳机成为一种新潮时髦的
35、象征。只有戴白色耳机，你才是酷派一族。苹果并不是简单地将产品包装设计得狠漂亮，给每一个产品加盖一个很好看的 Logo。其独特之处在于它令人意想不到的地方，以不同寻常的方式将自己与他人区别开来，而且不会影响客户的体验享受。” 4. 波特行业五种竞争力模型分析苹果公司的竞争优势 近年来不同行业之间的界限变得越来越模糊，尤其是在竞争激烈的移动互联网行业，顾客使用手机等移动终端产品不尽要语音通讯服务（硬件制造商和运营商支持），而且要好的游戏和多媒体服务（内 容提供商支持）、有更好的应用体验（软件提供商）等等，这就使硬件制造商、电信运营商、内容提供商和软件提供商都在服务统一顾客，今天在产业链不同位置的合作伙伴，明天可能就是竞争对手，现对苹果公司的五力分析如下。 （ 1）新进入者的威胁 苹果公司、诺基亚、三星、索尼爱立信、 LG 一直是传统手机制造商，占全球合计占全
