1 专业技术人员情绪管理与职场减压 内容一、情绪与情绪管理二、压力与职场减压2一、情绪与情绪管理 （一）情绪理论 1、情绪的概念 2、情绪是如何产生的 3、情绪与大脑 4、情绪与文化 5、性别与情绪34 社会是由我们的所说、所想、所感和所为的总和。思想的过程是行为的开始，而支配人的思想的因素是情绪和情绪经历。 （英）希尔维亚克莱尔 对情绪的误解 自古以来很少人研究情绪，社会的价值观自古以来很少人研究情绪，社会的价值观强调理性思考、否认或贬低情绪强调理性思考、否认或贬低情绪 一般人视情绪为挥之不去的一般人视情绪为挥之不去的“洪水猛兽洪水猛兽”，敬而远之。，敬而远之。 一个情绪化的人是心智不成熟的体现，不一个情绪化的人是心智不成熟的体现，不可委以重任。可委以重任。5情绪的价值 情绪就是我们的生命力情绪就是我们的生命力 情绪绝对的真实情绪绝对的真实 情绪从来不是问题情绪从来不是问题 情绪是让我们在事情中有所学习情绪是让我们在事情中有所学习 情绪是为我们服务的情绪是为我们服务的 情绪是经验记忆的必须部分情绪是经验记忆的必须部分 情绪就是能力的体现情绪就是能力的体现6（一）：情绪理论81、什么是
