教育部老年服务与管理专业教学资源库个案工作中的记录主讲人：皮楠楠教育部老年服务与管理专业教学资源库 （一）记录的意义 记录是指在工作者与案主的整个接触过程中，把案主情况及其处理过程详细记录下来，记录是个案社会工作的一个基本环节，也是个案社会工作专业技术之一。 教育部老年服务与管理专业教学资源库（二）记（二）记录的原则录的原则 1）案主基本资料应完整； 2）记录应有选择性 3）记录应及时 4）会谈后记录为主 5）定期作摘要记录 6）撰写会谈评价和服务计划 7）注意资料保密教育部老年服务与管理专业教学资源库 （三）记录的主要内容 结案摘要 结案报告 个案记录教育部老年服务与管理专业教学资源库接案摘要案主的背景信息案主的个人资料，家庭背景，生理和心理状况，调适行为，资源网络等等案主显现的问题 案主表现出来的问题社工诊断时的感想 社工对案主问题的专业评估（案主表现出来的问题之外潜在的问题），案主的长处和应对问题的模式，案主的支持网络等等社工可以提供的服务及专业的干预方式 社工可为案主提供的切实的服务，例如：信息澄清，资源介绍，财务帮助等等，社工可提供的无形的服务，例如：对于案主情绪的专业介入管
