目 录三、中国联通沃商店客户服务二、中国联通沃商店使用(一)WEB门户使用 (二)手机门户使用 (三)客户端门户使用一、中国联通沃商店介绍(一)客户服务文档及说明 (二)客户服务图解及说明2 应用商店产业发展概况初期发展阶段 里程碑终端及操作系统厂商积极介入 电信运营商介 芯片厂商介入苹果推出App Store终端厂商的应用商店操作系统商的应用商店电信运营商的应用商店芯片商的应用商店2008.72009年2010年第三方互联网服务商的应用商店发展举步维艰运营商传统SP业务模式n 应用商店:平台提供者构建应用商店,提供SDK开发工具包,第三方开发者开发应用,用户自选择应用购买与安装 n 苹果App Store业务模式的成功,给移动互联网产业发展提供了重要启示,这也是第一次有一种产品能引起整个产业链自上而下的构建热潮3 终端厂商: 加强手机的粘性和对用户的吸引力运营商: 增强用户粘性和提供个性化的服务独立商店: 增强业务的营利性 操作系统商店: 培养开发者的开发习惯,增强平台吸引力 手机应用商店类型6 沃商店四大优势坚实的基础 & 发展优势 1.庞大的用户基础 GSM1.49亿户 固网宽带