致 力 推 进 企 业 信 息 知 识 化 , 管 理 和 谐 化 !企业管理体系基本框架蓝凌研究院此报告仅供客户内部使用。未经蓝凌的书面许可,其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。Landray . 蓝凌 版权所有 2变革管理冲突管理危机管理战略流程绩效技术项目管理财务管理人力资源/知识管理信息技术/质量管理采购 生产 销售 配送 服务利润层次组织市场环境管理业务使命愿景价值观企业文化总结:企业管理体系架构总结Landray . 蓝凌 版权所有 3顾问能力要求:“管理和KM”的结合能力管理认知能力KM 理解能力低高低高无价值贡献方法论贡献,KM 业务价值落地不足真正落地的KM 业务价值贡献仅理解客户业务但不能超越客户Landray . 蓝凌 版权所有 4顾问能力要求:“管理和IT”的结合能力管理认知能力IT 理解能力低高低高无价值贡献“业务和IT” 桥梁 设计师仅理解客户业务但不能超越客户单纯的IT 实现者Landray . 蓝凌 版权所有 5目录第一部分 引子:企业变革的动力第二部分第三部分从企业管理体系框架理解组织层面转变企业变革框架第四部分如何实现有效的个人层面转变Landra