2003 2003 年中消研版权所有 年中消研版权所有 机密文件 机密文件 1目录1、项目进度回顾2、诊断分析报告的总结3、未来实施的主要障碍及待解决的问题4、附录诊断分析报告（全部）2003 2003 年中消研版权所有 年中消研版权所有 机密文件 机密文件 2目录1、项目进度回顾2、诊断分析报告的总结3、未来实施的主要障碍及待解决的问题4、附录诊断分析报告（全部）2003 2003 年中消研版权所有 年中消研版权所有 机密文件 机密文件 31、项目进度回顾已完成的工作： 完成战略明晰的研讨会 完成诊断报告初稿 完成信息技术应急方案 完成员工转变准备调查报告 与主要客户沟通诊断报告的内容以及未来流程设计的清单下一步的工作：q 确认战略明晰报告q 确认工作的主要成果q 与科龙人员确认牵涉的业务范围及主要流程的清单q 共同讨论流程设计中的主要障碍q 将来流程设计及手册编制2003 2003 年中消研版权所有 年中消研版权所有 机密文件 机密文件 4目录1、项目进度回顾2、诊断分析报告的总结2.1 市场与客户分析2.2 新产品开发管理2.3 市场与销售管理2.4 提供产品与服务2.5 收款及
