03信息交流的模式雷彩虹、龚雨婧、张巍Contents010203口头交流与文献交流模式正式交流与非正式交流模式网络信息交流模式 口头交流 口头交流是最早的信息交流模式，就是指人们通过演讲、交谈、口头宣传、讨论等直接接触的方式来表达和交流信息，包括语言、表情、手势以及实物等。 一、口头交流与文献交流模式 文献交流 文字的发明以及造纸术和印刷术的发明使得信息能够依存于纸质媒介来交流，人们可以通过阅读图书、报刊来了解事物、认识事物。同时随着网络技术的发展，磁带、光盘等可以存储文献信息的媒介的出现，文献交流的内涵更加丰富，因此这里的文献不仅包括印刷文献，还包括电子文献。 一、口头交流与文献交流模式 交流物 交流对 象 交流技术 交流工作 文献交流过程循环模式周文骏口头交流和文献交流的性能比较1. 在信息传播速度方面，口头交流比文献交流快。2. 在信息反馈性能方面，口头交流比文献交流好。3. 在信息交流的针对性方面，口头交流比文献交流强。4. 在易懂性方面，口头交流比文献交流好。5. 在信息交流范围方面，口头交流比文献交流小。6. 在可靠性方面，口头交流比文献交流差。 人类社会中提供、传递和获
