“转作风、提效能”,活动自查报告 转作风、提效能 活动自查报告 （三）推行一条龙服务。在深化和完善集中行政审批服务方面，一是严格实施市建委行政许可行政事业性收费管理规定，继续坚持四个一和七个公开办事制度。即一个窗口对外、一个公章审批、一条龙服务、一站式办理、行政审批服务事项的项目名称、法定依据、责任单位与联系方式、办理程序、办理时限、办理条件、收费依据与标准全部公开，给予行政审批办公室和窗口充分授权，一般简单的批件，在窗口即时办结。二是缩短办事时限。按照市里统一要求审批时限全部压缩至法定时限的 50%以内，涉及.的项目，建立绿化通道，办理时间压缩 70%。三是进一步严肃审批纪律，强化监督，严格审批程序，实行内部封闭运行，禁止任何形式的体外循环，对故意使当事人两头跑的，严肃追究其责任。四是探索建立更加高效便捷的审批方式，逐步实行网上审批，特别是各类年检、备案，只要资料齐全，通过互联网即可完成审批事项，大力提高行政效能。（四）完善监督投诉平台。充分发挥 12319热线作用，继续与市长公开电话和创建文明城市热线联动，把该热线真正办
