销售技巧1第一部分：销售代表必备能力第二部分：营销中的人际关系第三部分：销售技巧一、拜访前准备工作二、拜访中的听、问、说三、药品专业化拜访的模式23必胜信念学习能力适应能力建立维持关系能力沟通能力专业知识影响力销售能力计划能力团队意识4必胜信念是指坚信个人和组织能一贯坚持卓越的标准，并达成上佳的业绩。它包括自我激励，赶超目标的承诺，有决心和激情去获得长期的成功。必胜信念是一种自我信念“ 我要达到目标，我一定能达到目标。”53 、 说出你最艰辛的经历。什么使他艰难？你的反应如何 ？结果如何？4 、你达到的原以为不达到的目标1 、你工作中优秀的标准是什么？你做了什么以达到这个目标？你怎样达到这个目标的？2 、你做过最具挑战的项目是什么？可 什么项目？是什么？你扮演什么角色？ 什么使目标那么难达到？结果如何？ 你是如何努力达到的？（分4 组讨论10 分钟，每组选一位同事与大家分享他的经验。）6对自己取得成功的能力，尤其是面对激烈的竞争和市场变化表现出高度的信心。在工作中自我激励。积极接收极具挑战性的工作，并支持同事的工作。面对困难时表现出积极乐观的态度。不抱怨，努力做向好的方面转化的工作。主
