物业经理员工述职报告例文 物业经理员工述职报告. 【篇一】物业经理员工述职报告. ? 尊敬的各位领导,各位同仁: 下午好! 20XX 年,在各位领导和同仁的关心关爱下,我和我所在的单位和部门做了一些工作。回首一年,既有完成工作的喜悦,也有不尽如人意的遗憾。回顾一年来的工作,主要有以下五个方面,有不妥之处,请批评指正。 一、物业公司工作情况 ? 20XX 年,物业公司贯彻集团指示,紧紧围绕提高服务水平,积极开展各项工作。 一是按照公司本安管理体系全面实施年工作部署,构建体系,实施运行,实现四级达标。 二是分解经营指标,制定措施,加强经营基础管理,完成经营目标。 三是推进流程构建,涉及岗位 40 个,梳理服务流程 175条,组织流程培训,实现按流程办事。 四是用心工作,增强服务能力,按照服务集团、服务员工思路,细化考核标准,优化考核方案,加强现场考核和绩效兑现。用户满意度达到 87%,北小区建成全国物业管理示范住宅小区。 五是加强思想、组织、作风建设。按照集团公司党建要求,加