现代商务礼仪习题(共34页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上现代商务礼仪考试题型及习题总复习考试题型是单项选择题、多项选择题、判断对错题、判断对错并说明理由和指出正确的做法、案例分析题和简答等六种。第一章 商务礼仪概说【礼仪小测试】礼仪小测试】判断下列说法正确与否?1.电视电话会议只要看电视或只要打个电话就可以了。 2.电子商务不需要注重写作能力。 3当别人夸奖自己时越谦虚越好。 4当进行正式宴会时,一定要在主人宣布开饭之后再动手吃饭。 5拒绝邀请只说声对不起而不交代理由是不礼貌的。 【课后选择题】1 现代商务礼仪中,在商务信函的处理上,我们应该做到()。A、 商业谈判主要是以面谈为主,信函交往可以顺便一些B、 只要将涉及到商业谈判内容的部分交待清楚就行,其他的不必予以太多重视C、 注重写作格式和称呼规范,一丝一毫也不能轻心大意2在接待客人中(客人第一次来),上下楼梯有时不可避免,下面符合正确商务礼仪的做法是( )。A、 上楼时让领导、来宾走在前方,下楼时将相反;B、 上楼时

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