Kunshan Myzy Technology Co., Ltd品质异常分析与预防QA-Lena2015.7.292 pg3概述 目录一、何为品质二、以顾客需求为导向的品质管制 Kunshan Myzy Technology Co., Ltd 四、品质异常相关处理流程三、品质异常相关概念六、品质异常预防五、品质异常分析方法 Kunshan Myzy Technology Co., Ltd 一、何为品质 品质quality品质就是顾客的满足我们公司的顾客各大公司下个工段一组固有特性满足要求的程度注：“固有的”就是指在某事或某物中本来就有的尤其是那种永久的特性，如：尺寸，某些物理特性，化学特性l 合格-满足要求l 不合格-不满足要求l 缺陷-未满足与预期或规定用途有关的要求 Kunshan Myzy Technology Co., Ltd 二、以顾客需求为导向的品质管制在品质系统中每位成员都具备正确的认知和意愿，而每个人都在自己明确的权责范围内下，达成持续改善的原则。 Kunshan Myzy Technology Co., Ltd 三、品质异常相关概念 纠正为消除已发行的不合格所采取的措
