精选优质文档-倾情为你奉上文明礼仪知识竞赛题1礼仪包括礼貌、礼节、仪表、仪式、礼仪器物等。2礼仪的基本功能是：（1）尊敬、亲近的功能（2）约束、规范的功能（3）内聚、和谐的功能。（4）协调、沟通的功能。3正式下男士茁壮应注意什么：（1）确定款式（2）穿好衬衣（3）打好领带（4）少穿内衣（5）扣好纽扣（6）鞋袜协调。4“希尔顿式”的微笑是以国际饭店之王康纳希尔顿的名字命名的一种微笑方式.它要求嘴角外展,露出上面的八颗牙齿、眉开、眼笑。5 体态礼仪的禁忌有：（1）忌松垮（2）忌冷淡（3）忌傲慢（4）忌轻佻。6个人行为举止的禁止包括：（1）勿当众嚼口香糖（2）勿当众挖鼻孔或掏耳朵。（3）勿在公共场合抖腿（4）勿随手扔垃圾（5）勿大声清喉咙或吐痰（6）勿当中大哈欠（7）公共场合不吃零食（8）生病时不去公共场所（9）不要在别人面前脱鞋。7 鼓掌做法：右掌心向下，有节奏地拍击掌心向上的左掌。8 公务凝视区即在洽谈业务、贸易谈判或者磋商问题时所使用的一种凝视。社交凝视区亲密凝视区9办公电话应该选择在早8点之后到晚上9点之前，把
