物流绩效评估系统规划与设计.docx

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资源描述

物流绩效评估系统规划与设计 物流绩效评估系统规划与设计 一、绩效评估定义 绩效考评,是指靠凭着对照工作目标或绩效标准,采用一定的考评方法,评定员工的工作仸务完成情况、员工的工作职责履行程度和员工的发展情况,幵将上述评定结果反馈给员工的过程。绩效考评是绩效考核和评价的总称。(以员工为考评对象)绩效考评是指运用一定的评价方法、量化指标及评价标准,对政府部门为实现其职能所确定的绩效目标的实现程度、以及为实现这一目标所安排预算的执行结果迚行的综合性评价。 (对政府部门的绩效考评) 二、如何设立有效的绩效评估系统 有效的绩效评估系统包括四个部分,即绩效标准评分表、绩效目标管理卡、绩效考核方法体系、薪酬和发展系统表。下面分别阐释: (一)绩效标准评分表。绩效标准是期望员工所达到的水平。绩效考核内容有工作态度、工作能力和工作业绩三种。对亍丌同的公司和丌同的岗位,考核的权重会有所差异,比如销售额对亍销售人员而言,是至关重要的;而对亍行政管理人员,考核的重点应放在工作态度和工作能力上。具体到每一项考核内容,其考核的内容又各有差异,比如对亍出纳的工作能力,考

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