物业工程规章制度.docx

物业工程规章制度 物业工程规章制度 【篇一：物业管理工程部规章制度】 工程部规章制度 维修人员职业规范 1. 维修人员见到业主，必须面带微笑主动问好。 2. 不准与业主、工作人员有任何形式的个人交易行为。 3. 严禁向业主、工作人员索取小费或借钱借物。 4. 不准接受业主、工作人员任何形式的馈赠。 5. 严禁对业主、工作人员冷淡、顶撞、拖延，要主动、热情、细致、周到。 6. 在园区内行走严禁穿拖鞋、短裤，勾肩搭背、手插兜、松松垮垮，不准大声喧哗。 7. 不准擅自离开工作岗位，不准迟到早退。 8. 非工作需要，不准到业主及相关单位办公处串门。 9. 不准在工作时间内办私事、聊天等。 10. 不准在上班期间吃东西、下棋、嚼口香糖等。 11. 不准在公共场合及维修现场吸烟。 12. 不准在上班时间长时间打私人电话。 13. 严禁在上班时间内喝酒。 14. 工作期间不准有赤臂光脚、敞胸露