物业案场岗位人员配置标准 物业案场岗位人员配置标准（ABC 类） 职能模块 岗位 A 类配置标准 B 类配置标准 C 类配置标准 案场管理 案场负责人 总编制25人，配置物业经理1人；总编制25 人，配置物业主管 1 人 总编制25 人，配置物业经理 1 人；总编制25 人，配置物业主管 1 人 总编制30人，配置物业经理1人；总编制30 人，配置物业主管 1 人 人力行政岗 人事、行政专员各配置 1 人 总人员编制25 人，人事行政专员配置 1 人；总人员编制25 人，人事、行政专员各配置 1 人 总人员编制30 人，人事行政专员配置 1 人；总人员编制30 人，人事、行政专员各配置 1 人 客服 客服负责人 客服主管 1 人 客服主管/客服领班 1 人（根据实际需求配置，原则上客服部编制超 10 人配置客服主管） 客服主管/客服领班 1 人（根据实际需求配置，原则上客服部编制超 10人配置客服主管） 客服管家 （讲解员） 1 岗，1 人/岗，可根据实际需求进行岗位增加 可不设置，营销需求根据 A 类标
