第三章：国际市场营销调研第一节: 国际营销信息系统和国际市场调研第二节：国际市场营销调研的广度与范围第三节：国际市场营销调研的程序第四节：国际营销调研的注意事项第五节：市场调研的组织机构【例】 如果我想在学校门口卖早餐，你能帮我设计一份市场调研策划书吗？（前期调研如何进行？） 完成该案例需解决的问题 （1）调研内容：解决什么问题？要了解哪些信息？（学校餐厅经营状况、学生、教师、学校门口的地理位置、竞争者可能的反应及其对策、4Ps） （2）谁来调研：学生？ （3）如何调研：采取什么样的调研方法（问卷调查），调查问卷如何写？调研报告怎么写？ （4）最终结论：能不能卖？采取什么方式？如何同竞争者打交道？4Ps？例：丰田进军美国 1958年，丰田车首次进入美国市场，年销量仅为288辆。丰田进入美国的第一种试验型客车，是一场灾难，这种车存在着严重的缺陷：引擎的轰鸣像载重卡车，车内装饰粗糙又不舒服，车灯太暗不符合标准，块状的外型极为难看。并且该车与其竞争对手“大众牌甲壳虫”车1600美元的价格相比，它的2300美元的定价吸引不了顾客。结果，只有5位代理商愿意经销其产品，而且在第一个销售年度只售出2
