电梯销售流程(共3页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上电梯销售流程 电梯销售流程 一、 市场开发、寻找客户资源(扫街式寻找客户，这是最辛苦最基础的工作)设计院/各开发楼盘/老客户/网络/厨房设备厂/电梯同行/工商局/装饰公司；二、 售前服务、与客户沟通、了解客户需求；1.建立客户档案（标准格式/单位地址/电话/联系人/公司概况/安装点…）2.准确把握关键人物，不忽视一般人物。3.制定攻克客户的方法（了解客户优点、缺点、喜好）随时沟通、预约、谈判、跟进。4.高级谈判（总经理出面）三、 针对客户的需求，制作拟定产品方案报价书；1. 销售员拟制报价单，经总经理审核定价后按统一格式的报价书报价，须做报价登记。2. 根据各客户具体情况进行灵活报价。四、 技术资料的拟制，落实井道尺寸、轿厢尺寸、电梯规格型号；五、 带准客户去电梯工厂考察（根据客户意愿而定，可省略）六、 签订电梯销售合同、安装合同，落实安装地址/联系人/电话/部门；注意合同条款内容（资质，交货方式，付