1、某人力资源和社会保障局年终工作总结 5 篇*年，在市委、市政府的正确领导下，我局紧紧围绕全市发展大局，始终坚持以“改革、创新”为工作总抓手， 以“民生为本，人才优先，促进和谐”为工作主线，以“抓重点、攻难点，抓特色、呈亮点”为工作核心，紧扣目标任务，强化工作责任，细化具体措施，全面贯彻落实*年全市人社工作会议精神，职能作用得到充分发挥，各项工作实现较大进步，取得了显著成效。一、*年主要工作情况（一）坚持民生为本，就业再就业工作稳步推进就业是民生之本。我局坚持以“大众创业，万众创新”为导向，以扩大和稳定就业为目标，积极帮扶重点群体就业，就业创业工作成效明显。一是不断强化就业服务。成功举办“春风行
2、动大型招聘会”、“人社政策、就业岗位送下乡”、“ *年精准扶贫暨高校毕业生专场招聘会”等大型活动，每月 13 日、23 日的日常招聘工作有序开展、深入人心。二是大力开展技能培训。深入实施“技工人才培养”计划，针对有条件、有意向的劳动力采取“乡镇出名单、培训机构出菜单、企业下订单、政府来买单”的方式开展订单式免费技能培训，全力打造我市甲天下的技工品牌。截至目前，共完成职业技能培训 1984 人，创业培训 538 人。三是加大创业扶持力度。对 295 名符合贷款贴息条件的自主创业人员发放贷款 2950 万元，完成目标任务的 100%；带动城乡就业人数 5930 人，实现目标任务的102.24%。*
3、年，全市城镇新增就业 8624 人，完成全年任务的 112%；失业人员再就业 4644 人，达成目标任务的 108%；就业困难人员再就业 1199 人，达成全年任务的 109%；农村劳动力转移就业 7600 人，实现目标任务的 117%；城镇登记失业率控制在 4.5%以内，对应届纯农户家庭未就业高校毕业生和零就业家庭实现 100%动态清零，就业形势保持整体稳定。（二）坚持改革创新，社会保险工作有序开展全面加强社会保险征缴工作，为各项待遇的支付提供了基金支持。一是全面加强政策宣传。先后开展 “*年度社保政策进企业、进社区、进乡村”、“ 12333 全国社保咨询日”等专项宣传行动，根据政策调整制定
4、新版的社保宣传资料 80 万份（含乡镇）。二是不断强化稽核催缴。实地稽核企业 320 家，对欠费单位进行电话、短信催缴 320 余家，1500 多次；强化被征地农民社会保障资金征收，按照“先保后征”的工作原则，加强与国土、财政部门沟通协调，严格征地项目申报程序，今年共完成用地项目报批社会保障审核 23个，征收被征地农民社会保障专项资金 8118.1 万元。三是始终坚持改革创新。进一步健全“五位一体”社会保险管理机制，成立社会保险基金监督中心，全面加强了对社会保险基金的监督管理；梳理社会保险工作职能，全面推行社会保险统一参保、统一缴费和机关事业单位社会保险直征工作，有效提升了我市社会保险工作整体
5、水平。*年，我市企业职工养老保险征缴基金 20800 万元，完成目标任务的 100%；机关事业单位养老保险征缴基金 25372 万元，达成全年任务的 160；职工医疗保险征缴基金 16000 万元，实现目前任务的 100%；生育保险征缴基金 740 万元，占全年任务的 100%；失业保险基金征缴 692.1 万元，完成目标任务的 115%；工伤保险基金征缴 2100 万元，占全年任务的 100%。城乡居民养老保险征缴基金3450 万元，占全年工作任务的 100%；城乡居民医疗保险征缴基金19200 万元，达成年度目标任务的 97%；各项社会保险参保总人数达213.38 万人次，基本实现社会保险
6、的全覆盖。（三）坚持大局稳定，劳动维权工作防范有力在目前劳动关系复杂化、劳动纠纷凸显化、纠纷处理棘手化的新形势下，我局紧紧围绕维护劳动者合法权益，建立完善了事前预防，事中控制，事后治理的工作机制。一是全面加强企业用工管理。积极推进劳动用工备案制度，共有 127 个单位进行了劳动用工备案,共备案 308 次 3564 人，有效规范了企业用工行为。二是加大政策法规宣传力度。免费向用人单位发放劳动政策汇编 1300 多份，向劳动者发送劳动法律法规宣传资料 17000 余份，在城区各大超市、企业等用人单位张贴和悬挂专项行动的宣传标语、横幅共计 130 余条，接待法律咨询 280 余起。三是不断增强监督
7、监察力度。对全市 1946多家用人单位进行了全面的监督检查，涉及劳动者 11.5 万人，下达劳动保障监察询问通知书176 份和劳动保障监察限期改正指令书113 份，纠正用人单位不合法规章制度 5 条，督促和指导 26户用人单位为 687 名劳动者补签了劳动合同。今年，我局共受理举报投诉案件 86 起，接待来信来访 32 件次，为 866 名劳动者追回被欠工资 2091 万余元，退还押金共计 22.4 万元；共受理劳动争议案件 123 宗，结案 115 宗，为劳动者挽回经济损失 726 万元，另有 8 起案件正在处理中。（四）坚持求真务实，人事人才工作扎实有序我局紧紧围绕人才强市战略，不断完善人
8、才引进、培养机制。一是强化机关事业单位管理。完善工作管理机制，自主研发了耒阳市岗位设置管理系统并投入使用；对全市机关事业单位在职在岗人员进行规范管理，配合两办开展了全市机关事业单位“吃空饷”和在编不在岗人员专项治理督查，共查处“吃空饷”43 人、在编不在岗 657 人。二是加强专技人才服务工作。面向社会公开招聘专业技术人员 436 人；圆满完成我市*年度初、中、高级职称评审工作，确认我市机关事业单位及人才交流中心初级专业技术职称 654 人、中级职称 122 人、高级职称 162 人。三是落实继续教育培训政策。将初中高级继续教育培训纳入日常工作，已开设十六期培训班，完成 2190 余名专业技术
9、人员的继续教育培训。（五）坚持责任落实，机关效能建设成效明显一是全面落实“两个责任”。对全局领导干部职工进行了主体责任和监督责任分解，对各领导、局机关股室、二级机构进行了责任明确，落实了第一责任人、主体责任人、直接责任人，对局纪检、二级机构纪检监察员落实了监督责任，督促全局干部职工坚持依法行政，坚持为民务实清廉，树立风清气正的人社新形象。二是大力推进工作落实。依据耒阳市人力资源和社会保障局绩效考核办法，对日常工作、行为规范、廉洁自律等方面进行全面考核，督促部门人员自觉把“履职尽责、创先争优”作为工作追求，把“服务至上、民生为本”作为价值取向。同时，结合自动化办公系统，全面落实限时办结制度，提高
10、了办事效率，提升了办事水平，确保了各项工作顺利开展、圆满完成。三是全力抓好信访工作。截至目前，我局共接待、受理群众来信来访 136 批（件）290 人次，其中：接待群众来访 51 批次，涉及信访人数约 186 人，受理上级转交办信访案 97 件，到期办结上级转交办信访案 97 件，到期办结率为 100%，群众满意率达 98%。二、存在的不足和问题1.就业创业方面。由于近几年经济整体下行，我市现有企业发展空间不足，待遇与沿海发达地区相比差距较大，缺乏吸引劳动用工的必要条件，造成就业的总量矛盾和结构性矛盾并存。我局为缓解就业压力，积极面向贫困户、农民工和城镇失业人员开展技能培训工作，但由于这部分人
11、员年龄相对偏大，学历相对偏低，影响了培训工作整体效果。2.社会保险方面。各险种参保情况参差不齐，特别是各中小企业出于自身生存发展的考虑，普遍未给员工购买社会保险，造成社会保险工作与上级和人民群众的要求存在一定的差距。同时，受老龄化影响，企业养老保险、城乡居民医疗保险等部分险种已出现收不抵支的情况，基金支付压力十分巨大。根据社会保险法第六十五条“县级以上人民政府在社会保险基金出现支付不足时，给予补贴”之规定，将使本就困难的财政雪上加霜。3.劳动维权方面。受经济大环境影响，企业经营状况普遍不佳，煤炭行业及建筑行业尤为突出，造成拖欠农民工工资案件频发；部分企业借口人员流动性大，不与职工签订劳动合同，
12、不为职工缴纳社会保险费，任意延长工作时间，收取职工押金等损害劳动者合法权益的情况比较突出。4.人事人才方面。我市机关事业单位工作人员结构老化，新生力量不足，能做事、想做事的年轻干部严重不足；专业技术型人才主要分布在教育系统和卫生系统，缺乏其他行业的高素质人才，且人才流动机制不健全，没有充分发挥出专业技术型人才应有的作用；对于高层次专业技术人才和紧缺型人才引进力度还不够，存在人员引不进、留不住的困局。三、2018 年工作打算2018 年，我局将紧紧围绕服务耒阳重回全省“第一方阵”这一战略目标，继续以“改革、创新”作为工作总抓手，团结拼搏，扎实工作，努力开创我市人社事业崭新局面。打算从以下几个方面
13、狠下功夫：（一）统筹推进城乡就业，助力精准扶贫进一步加大就业培训工作力度，围绕市场需求和劳动者意愿实施精准培训,实现贫困家庭中有培训需求的劳动力职业技能培训全覆盖,使每个贫困家庭至少掌握一门致富技术，帮助扶贫对象实现脱贫致富目标；建立完善外出务工人员数据库，并与企业用工需求进行无缝对接，缓解我市就业的总量矛盾和结构性矛盾，助力经济发展；继续开展好日常招聘工作，目前我局每月 13 日、23 日的日常招聘工作已经深入人心，受到了广大群众的好评，下一步我们将针对不同用工需求，不同就业诉求，组织好各类专场招聘会。（二）抓好社会保险征缴，保障民生待遇进一步加大社保政策宣传力度，通过开展政策宣传培训、政策
14、宣传专栏、制作宣传片、印制宣传品等方式，进一步拓宽人民群众方便快捷了解人社政策的渠道；加强基础管理，全面建立用人单位参保档案，核发用人单位社会保险登记证，掌握其参保的详细情况，为确定扩面重点对象打下基础；进一步完善“五位一体”（集中受理、基金征收、待遇核算、基金支付、基金监管）社会保险管理机制，改革工作方式，创新工作方法，切实提高社会保险工作管理的科学性和规范性，确保社会保险费的及时征收和基金安全。（三）加大执法检查力度，维护社会稳定持续加强劳动检查执法力度，着力提升“两网化”管理水平，注重预防，加强排查，全面压降劳资纠纷发案数量，建立劳动保障检查长效机制；加强对用人单位的服务与指导，采取定点
15、联系、用工建议、仲裁建议等形式，引导用人单位转变观念，规范用工；进一步深化裁审对接，建立信息反馈、疑难研讨、庭审观摩等机制，提高裁审一致率；强化与住房城乡建设、水利、交通部门之间协调联动，做好建设领域农民工劳动报酬保证金制度的实施工作，减少和防范拖欠农民工工资现象的发生。（四）推进人才队伍建设，完善工作机制全面落实机关事业单位工作人员培训计划，组织开展好素质提升培训工作；继续抓好军转干部接收、安置和培训，做好自主择业军转干部服务管理和企业军转干部的维稳解困；大力推广我市人力资源和社会保障综合管理系统，打破信息孤岛，改进管理方式，全面提升人事管理科学化、规范化、信息化水平；进一步完善人事工作流程
16、，严格实行事业单位人员聘用制度和岗位管理制度，贯彻落实好配套法规建设的同时，着重从公务员进入机制、任用机制、退出机制、激励约束机制四个机制上下功夫。（五）加强机关效能建设，提升服务水平进一步抓好党风廉政建设，紧紧围绕干部受教育，思想得提高，作风有改进，服务上水平这一目标，在广大干部职工中强化政治意识、大局意识、责任意识、服务意识、廉洁意识，努力实现在科学发展上有新思路，在促进社会和谐上有新举措，在服务发展上有新成效，树立人社部门纪律严明、公正廉洁、务实创新、优质高效、服务群众的新形象；进一步落实好绩效考核工作，并把考核结果作为年度评先评优和干部推荐的重要依据；进一步推进窗口建设，加快推进乡镇（
17、办事处）人社站改造工作，全面改善基层平台办公条件。某人力资源和社会保障局年终工作总结*年，全市人社部门紧紧围绕市委、市政府工作大局，开拓进取、真抓实干，全面完成全年目标任务，实现了“十三五”良好开局。市人社局被评为全国农民工工作先进集体。一、就业创业精准推进。一是打造“就业创业政策”超市。先后出台了进一步做好新形势下就业创业工作的实施意见、失业保险援企稳岗等 30 多份政策文件，形成“4.0 泉州版”就业创业政策体系。二是推进高校毕业生就业创业。实施大学生就业创业促进计划和服务基层项目计划，建成创业大本营（含高校毕业生创业孵化基地）24 家，吸纳入驻企业主体近 1000 家，承载就业人数 80
18、00 多人次，推荐 1 家创业大本营获评第三批全国创业孵化示范基地，招募省、市级“三支一扶”高校毕业生 114 名。三是加强职业技能培训。积极开展行业、企业技能人才系列培训，全市培训各类劳动者 25.4万人，实施职业技能鉴定 5.1 万人次。大力弘扬工匠精神，组织实施“百万职工技能大提升活动”，新培养高级技师、技师 1075 人、高级工 7237 人，省级技能大师 3 名。全市城镇新增就业 13.67 万人，高校毕业生（非师范类）就业率达 96.6%，城镇登记失业率 1.28%，低于省定 2%水平，就业局势保持总体稳定。二、社会保障能力水平持续提升。一是“提标扩面”实现既定目标。二是推进全民参
19、保登记试点。三是全面实施机关事业单位养老保险制度改革。四是扎实推进医保支付方式改革。五是贯彻落实阶段性降低社会保险费率政策。六是加强社保基金监管。三、人才工作富有成效。一是拓宽引才平台。会同有关部门引进中科院、华中科大、哈工大等国内高校、科研院所来泉设立高端专业技术服务平台 36 个，累计吸引、集聚包括 27 名院士在内的1000 多位高层次人才。与清华大学研究生院共建清华大学博士研究生泉州实践基地，30 名博士生与 22 家单位成功对接 28 个项目。举办第六届厦漳泉人才交流大会。组织参加第十四届中国（深圳）国际人才交流大会，对接海外博士 16 名。参与承办第十四届“618”海峡两岸人才交流合作大会（泉州分会），成功签约 30个人才合作项目。二是加大人才培养力度。推荐 4 人参评享受国务院特殊津贴人员选拔。新增省级引进高层次人才 49 人、市级引进高层次人才 47 人。三是提升人才服务水平。组织开展第四批“高级人才证”申领工作，扩大持证优惠待遇。成立泉州市引进高层次人才服务中心，为引进高层次人才提供“一站式”服务。四、人事管理更加规范。一是公务员队伍建设不断加强。二是人事制度改革继续深化。三是工资制度改革稳步推进。四是军转安置任务圆满完成。
