社会渠道管理办法(V2.0))(共16页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上中国移动通信集团XXXX公司社会渠道管理办法(V2.0)目 录第一章 总则第二章 机构设置和职责第三章 社会渠道的分类和定义第一节 社会渠道的分类 第二节 指定专营店 第三节 特约代理点第四章 社会渠道的管理 第一节 经销商资格申请 第二节 业务管理 第三节 代办酬金管理 第四节 分级管理 第五节 直供管理 第六节 满意度管理 第七节 代理网点迁移、变更第五章 渠道管理考核办法第六章 附则第一章 总 则第一条 随着移动通信业务的快速增长，社会渠道已成为客户发展与服务的重要窗口之一，是增强企业市场竞争力的关键要素。为了规范和拓展社会渠道，维护客户、经销商和公司的合法权益，促进移动通信业务的顺利发展，保障社会渠道规范管理，提高应对市场竞争能力和对社会渠道的掌控能力，根据省公司的相关指导意见，特制定本管理办法。第二条 本管理办法所称社会渠道，是指受公司委托，根据委托协议和公司的相关管理规定，销