项目管理2 系统了解项目管理理论 熟悉项目管理概念 初步掌握项目管理过程和技巧 通过项目实际案例领会项目管理的思想 用项目管理的方法来指导项目实践 交流项目管理经验课程目标3学习方式 个人 提问 经验交流 教训 分组(选出项目经理,保证成员的差异性) 讨论 模拟 案例学习4讲课提纲 第一天上午: 项目管理背景与发展 项目与项目管理的基本概念 项目干系人管理 项目的组织结构 项目管理过程与项目生命期 第一天下午: 项目范围管理 项目时间管理 第二天上午: 项目成本管理 项目沟通管理 项目人员管理 团队建设、高效个人 第二天下午: 项目风险管理 项目质量管理 项目综合管理 项目经理 项目管理工具 总结,书籍、资源推荐5变化是永恒的! 20世纪60年代:大规模生产,重在产量; 20世纪70年代:质量管理,强调产品一致性; 20世纪80年代:产品多样性; 20世纪90年代:客户化定制服务或者产品; 当前:客户驱动、业务基于项目、挑战变化。 环境的变化引发对业务模式、管理模式、人才与资源利用的思考。6职能型组织公司 公司职能部门 职能部门职能部门 职能部门 职能部门 职能部门稳定 稳定 的 的过