精选优质文档-倾情为你奉上第三章 社会环境与跨文化交际第一节 角色关系与跨文化交际一 角色概念 （一）角色的社会学含义社会角色就是某一特定社会群体对某一特定社会身份的行为的期望，人们社会交往从方式到内容都在不同程度上取决于人们的角色关系。（二）角色规范的文化差异二 角色关系（一）角色关系的社会类型影响交际的社会因素很多，其中最重要的恐怕是交际者的社会地位。社会地位可能是差序或垂直的，也可以是平等或平行的。社会语言学家把形形色色的关系概括为普遍存在的“权势”和“一致性”关系。“权势”通常指上下关系、尊卑关系，也可能以年龄长幼、职业差别、受教育程度高低等情况来确定；“一致性”则指人与人之间平等的关系，通常指社会特征（性别、年龄、种族、家乡、职业、宗教、知趣等）的共同性，也可能彼此经验共享、关系亲密等。“权势”关系是不平等的关系，是不能互换的；“一致性”关系是平等的的关系，是可以互换的。通常较正式的语体标志着交际双方社会地位不平等，而比较随便的语体则标志着双方可能比较亲密或志趣相投等。（二）角色关系的文化差异角色关系对跨文化交
