物业管理部门职责公文.docx

物业管理部门职责公文 物业管理 部门职责 签发人： 时空谷人 1 ）管理处 作为物业管理人，管理处根据物业委托管理合同对本住宅区实施物业管理。管理服务内容包括（小区/大厦范围内）： *房屋及公用设施的使用、维修和养护。 *公共地方清洁卫生。 *车辆行驶及停泊。 *公共秩序。 *社区文化活动。 *住宅主管部门和委托管理合同规定的其他物业管理事项。 管理处根据相关法律、法规，结合实际情况制订本住宅区物业管理办法，依据委托管理合同和有关规定收取管理费用，制止违反住宅区物业管理规定的行为，选聘专营公司承担专项经营业务。 管理处以服务业主为宗旨，按相关法律、法规及委托合同实施管理和从事经营活动，接受业委会及业主监督。 2 ）管理人员 本物业内所有员工为本物业提供物业管理服务，绝不容许收取业户任何额外费用或物品，敬请业户合作，避免私自任用本物业员工作任何私人服务，而导致该员工疏于日常职守。 3 ）业主委员会 为加强本