1、总务处工作要点（2014 年）一、指导思想以 2014 年为学校高水平大学建设的开局之年为契机，以巩固并加强标准化建设和创新改革成果为依托，以教学、科研工作为中心，以服务教职工为宗旨，结合学校 2014 年工作要点，制定总务处 2014 年工作要点。本着服务要上水平、上质量，要向管理要效益，要脚踏实地地做好后勤服务保障工作，为创建高水平大学服务。二、工作思路继续贯彻我校校长提出的“凡事从细而做，做就做最好，要高标准要求”的工作精神，做优质服务工作，保障把工作做大做强，生活工作做细做暖的要求，努力提高总务的服务质量和服务水平。本年度我处工作主要以为创建高水平大学服务保障体系为努力方向，巩固创新年
2、成果，加强总务处的内涵建设。三、主要工作内容1. 加强全处人员服务意识教育，对职工进行师德教育。完成时间：贯穿整个学年。做好优质服务始终是我们后勤服务部门的一贯宗旨，想把工作做好，要每个人都有一颗为教育事业奉献的精神，要有崇高的职业道德素质，要有甘为人梯、不计较个人得失的品质。因此，2014 年，总务处将把加强师德教育、提升服务意识放在重中之重的位置来抓，努力为建设高水平大学做好后勤服务保障工作。2. 继续完善校园基础设施建设和维修工程，改善师生工作、学习、生活环境。本年度将根据学校经费投入情况，实施如下工程建设：（）拟对学生宿舍内墙保温和外墙保温试验楼舍，总结内、外墙保温利弊。在明年宿舍墙体
3、改造时，为领导提供切实可行的决策依据。 （）拟对体育馆地沟给水管道和消防管道，需要更换。 （今冬已经裂 3 次，希望由原来的 PVC 管换成 PPR 管或铁管） （）拟对冬季过去，暖气停止供热后，校区所有进户老管道阀门更换。（）拟对 学生一、二、三、七公寓一层老式纲穿片暖气更换。 （）拟对第四教学楼北侧男厕所所有小便器具堵塞严重（施工原因） ，更换或重新安装。（）新建第九学生公寓安装多功能智能表至今使用效果良好，建议结合我校实际情况，总结使用方面的优缺点，进行改进，以便在其他公寓大范围使用时更加适用。 （7）拟对后山校园环路进行贯通，建设疏通成大路。 （8）整合发电机组，发挥其工作效能。 （9
4、）拟对外教公寓、留学生公寓楼前地面鼓起现象进行彻底维修。 （10）对专家教授提出的楼前无停车场所情况，拟新建一个停车场。 （11）根据学校基建项目要求，完成各项工作任务。3. 水、电、气、暖等管线网络图纸初步成形。完成时间：2014 年 11 月末水、电、气、暖的维修的好坏，是否及时，直接关系到师生生活的质量，是关系到民生的大事，做好此项工作的前提是要做好基础性工作，即，校园“管网”图纸的制作，图纸一旦形成，将会大大节省维修方面的人力，减少工作排查时间，会及时、高效、快速地完成相关维修工作。4. 对校车班车路线整体整改（因道路施工原因，暂时为临时路线） 。完成时间：2014 年 7 月 15
5、日对车队管理进行整改，争取在 2014 年打造车队新形象，创造车队新局面，以发挥其更好效能。（1）严抓车队内部组织及车队运行方面建设。对车队队长、部分线路司机进行调整。（2）对所有车辆进行车容车貌整改，使广大教职工高高兴兴、舒舒坦坦乘车。没有车座套及车座套过于陈旧的进行制作及更换。（3）狠抓内部管理，对队内的日常管理要求规范化，制度化，对公用工具及油类消耗品等出库严格遵守队长签批领用制度。（4）对车辆耗油及其他损耗进行跟踪调查，坚决杜绝浪费现象发生。5. 对全校部分设备进行清查，合理利用资源，减少人财物浪费。完成时间：2014 年 7 月末开学初，对上学期各单位部分设备进行更新及调配，并计划完
6、成汉学院、国际交流学院、翻译学院、东方语学院、新建旅游学院等学院办公家具数据的整合、编制，软件数据库数据的录入、审核，条码的打印、粘贴等工作；做好全校资产、设备的管理和物资入库的验收、登记工作，三月份为各单位自查，四月份开始由学校组织联合检查组，每个学院进行核查。做好学校办公家具的调剂、调拨、转让、损坏报废等手续的处理工作。6. 做好物资申购、入库、发放的管理工作。完成时间：贯穿整个学年。申购工作做得细致，将大大减少物资能源，库存、积压现象。认真做好物资的申购、入库、发放是总务处的一项重要工作内容，也是节约工作的重要环节。7. 组织全处人员积极参加学校的各项活动。完成时间：各项活动规定时间各项
7、活动的参与程度直接体现一个单位的精神面貌，是一个团队集体观念的充分展现，是凝聚力的象征。凡是在不耽误正常工作的前提下，在身体素质能够承受的情况下，号召全处各部门人员积极参与，在活动过程中加大凝聚力、提升战斗力，巩固团队意识。8. 做好社会各界人士的来访、接待工作。完成时间：来访时间学校的发展离不开各界的关注与支持，随着高水平大学的建立，社会各界越来越关注华桥，都把华桥作为他们的楷模。来到华桥走访、调研、学习者将越来越多，因此做好此项工作是总务工作的一个不可或缺的工作任务。9. 严格员工考勤制度，杜绝迟到、早退现象发生。完成时间：根据校园卡使用时间而定。清洁队员的考勤一直沿用以往的进校门登记制度，此项制度执行的好坏完全靠一个人的素质，为此，在 2014 年校园一卡通使用后，建议在总务处清洁和维修人员中试行刷卡考勤制度。10. 加大绿化管理力度。完成时间：2014 年 9 月绿化是反映学校整体外观风貌的直接体现，绿化的好坏，也直接影响到师生的身心健康和良好心情以及各界人士来访的第一印象，为此做好绿化美化工作也是总务处工作的的重要工作之一，2014 年，绿化队将继续对后山进行开发，对家属住宅区、专家楼等区域进行绿化治理，对外围环路路基两侧绿化带进行设计、施工。从而形成整体无死角的一个绿化校园环境。11. 日常的维修保障工作。完成时间：根据报修情况合理安排时间。
