网上购物系统需求分析(共16页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上 中南民族大学管理学院网上购物系统需求分析报告课程名称： 软件工程 年 级： 2009 专 业： 信息管理与信息系统指导教师： 杨 健 完成时间： 2011年11月13日 小组成员：高阳 梁夏 网上购物系统需求分析1简介1.1.2.市场定位分析 网上购物商务网站构建初始目标主要是面向广大消费者，由于不同人群对商品的需求不同，因而购物网站应在具有自己特色的同时应适合不同人士的需要。因此，118购物网站定位于面向广大消费者，并突出完善售前、售中、售后客户服务与安全保障方面的特色。售前服务提供详细的商品信息、简便快捷的操作过程；售中服务通过采取安全措施为用户提供网上订购服务安全保障与实时支付；售后服务对用户订购的商品提供快速物流配送，并对用户所购商品提供质量保证。1.1.3.网站建设经济可行性分析 传统的销售方式是商家把商品放在店铺里供顾客挑选