精选优质文档-倾情为你奉上自来水公司工作职责 (一)依法经营、安全生产、文明服务、争创效益。 (二)满足城区居民及单位生活、生产用水需求，确保水压及出水厂水质符合国家饮用水卫生标准。 (三)负责城镇及居民用户供水设备的安装，保证供水设备和安装工程质量。 (四)负责城区的抄表收费工作，做到文明用语，抄表按时、到位、准确，收费及时。 (五)负责城区供水设备的维修与维护，严格实行24小时服务制和社会服务承诺制。按规定做到维修及时、服务到位，让用户满意。 (六)按照城市规划要求，搞好管网及供水设施的建设。 1.主要负责城乡企事业单位及居民生产、生活用水的生产和供应; 2.承担用户的接水工作; 3.承担供水设施的建设改造、维护和管理工作。社会服务承诺内容：业务接待；供水水质；供水压力；管道维修；抄表收费；工程施工；水表检定与维修。业务接待：1. 用户来人、来信、来电话咨询时，要做到热情接待、耐心解答，不推诿扯皮。对用户来电来访提出的问题两天内给予答复，用户来信
