物业服务中心服务月报模版(共6页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上 （）物业服务中心月报一、客户投诉、建议及走访： 1、本月入户走访信息：（说明：客户提出的意见、建议填写到客户投诉、建议、意见表格中）小结：本月成功走访 户，14年（上半年/下半年）累计成功走访 户。楼宇/房间号码被访企业名称被访人姓名及职务走访日期走访人备注2、客户投诉、建议、意见： 类别接收日期客户投诉及建议内容接收渠道（电话/来函/来访/招商转达/客户邮件/QQ群/入户走访）处理人处理过程及纠正措施处理进展备注本月接收往期未封单二、客户报修（含验房问题）和公共区域报修：1、报修及完成数据班组类别