1The HABITS of Highly Effective PepoleStephen R. Covey72简介: 本书所传授的内容不是某种流行时尚或管理技巧,而是经过时间考验并能指导行为的基本思维原则。 通过彻底改变思维达到改变行为,从而改善公司内部的管理机制,培养公司内部的共同语言和价值观。 只有每一位员工成为高效能人士,公司才会真正成为高效率企业。高效能人士的七个习惯3依赖期独立期互赖期个人成功集体成功1积极主动2以终为始3要事第一双赢思维4知彼解已5统合综效6第六章 人际关系的本质 4主要内容1. 情感账户2. 六种主要的投资方式3. 一对一的人际关系4. 问题的反面是契机5. 相互依赖的习惯5 所谓情感账户,储存的是增进人际关系不可或缺的所谓情感账户,储存的是增进人际关系不可或缺的“信赖信赖”,也就是他人与你相处时的一分,也就是他人与你相处时的一分“安全感安全感”。 能够增加情感账户存款的,是礼貌、诚实、仁慈与信用。能够增加情感账户存款的,是礼貌、诚实、仁慈与信用。 反之,粗鲁、轻蔑、威逼与失信等等,会降低情感账户的反之,粗鲁、轻蔑、威逼与失信等等,会降低情感账户的余额。