销售心得体会和感悟 销售心得体会和感悟 ? 列夫托尔斯泰曾说过：没有智慧的头脑，就象没有烛炬的灯笼。，销售也是 1 门技能，不断学习才能增强自己的销售本领。第 1 文档网今天为大家精心准备了销售心得体会和感悟，希望对大家有所帮助。销售心得体会和感悟销售是个很趣味的工作，每天都会面临许许多多的挑战，客户说我研究研究、研究 1 下，是我们销售人常常会听到的 1 句话。应对这句话，有的人会 10 分的泄气或懊丧，觉得又碰到了 1 个 10 分困难的问题;有的人会 10 分的进取和自信，觉得又增加了挑战和提升自我的机会。是问题还是机会取决于我们自我的选择和定义。而我们对事件的定义，常常就是我们会得到的结果。 客户说我研究研究，其实内含的意思有很多种，所以请不要着急寻觅甚么话术答案，当客户说研究时，也许他真的需要研究(真实)，也也许他只是 1 个虚假的借口(虚假)， ? 也也许他隐藏了某些其它的东西(隐含)。所以我们销售人需要深入分析，客户究竟是属于哪种类型，然后我们根据具体情形再做出适当的处理，这并没有 1 个固定的答案，需要的是我们销
