精选优质文档-倾情为你奉上【酒店员工的职业道德一、 职业道德的含义:指从事酒店职业的人,在职业活动的整个过程中必须遵循的行为规范和行为准则,也就是社会道德在职业生活中的具体体现。它一方面鼓励我们理智地做那些为了达到工作目标必须要做到的工作行为,另一方面,它也制止那些为了达到工作目标必须禁止的行为。二、 职业道德的基本内容:“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、奉献精神”。(一)爱岗1、含义:爱岗,就是热爱自己的本职工作,忠于职守,对本职工作尽心尽力。不要这山看着那山高,一心想着跳槽。2、频繁跳槽于事无补【案例】小张毕业于名牌大学的现代企业管理专业,毕业后十年间在五家大公司工作过。后来到处找工作,没有公司愿意招聘他。其中一位面试小张的人力资源部门的工作人员说“我们对这个人的经验和学历都很感兴趣,可根据他的记录,我们不相信他会是一个忠诚的职员。”很多500强企业需要大量进行技术开发和企业中高层管理的人才,这些研发和中高层管理人员并不需要最聪明的人,而需要勤勉的人、愿定下心来干好一件事的人。“公司花大量时间和资金培训新人,但有的新人这山看着那山高