第六章 咨询过程：会谈第六章 咨询过程：会谈会谈：咨询和治疗的基本形式和手段第一节 会谈的一般问题 会谈及其作用 信息交流以产生影响 信息的性质 信息传递的方式 会谈中的咨询师：接收、反馈 第一节 会谈的一般问题 交换信息的会谈与帮助性会谈 交换信息会谈：多用于诊断，非主体 帮助性会谈：影响当事人，主体 关注关系，灵活应用 第一节 对咨询过程的认识 会谈中的互动与信息加工 会谈中的互动 会谈中的信息加工 会谈中的互动 “相依性”：假，非对称，反应性，彼此彼此 层次深浅：三维度互动模型 John神父：交流五层次-互动与“关系”的关系 自我实现预言（自证预言）会谈中的信息加工过程 会谈中的信息衰减 不当的加工机制：类化、投射、虚幻相关、选择性知觉第二节 倾听当事人 倾听的状态和态度 倾听时的基本身心状态 愿意倾听的态度第二节 倾听当事人 会谈中的非语言行为 学习非言语交流的途径 主要的非言语行为线索 对非言语行为作出反应第三节 会谈技巧倾听技巧影响性技巧第三节 会谈技巧倾听技巧探询 鼓励 澄清 释意 情感反映 具体化 概述第三节 会谈技巧影响性技巧解释 指导 劝告与提供信息自我表露 即时性
