第二章内容 1.外部环境分析结构 2.总体环境PEST分析 3.PEST因素列表 4.行业环境分析 (1)行业潜在优势分析 (2)行业结构分析:五种力量模型 5.目标市场分析与定位 6.战略集团分析 1.外部环境分析结构2.总体环境PEST分析政治/法律(P)经济(E)社会/文化(S)技术(T)环保要求税收政策贸易政策合同法劳动法消费者保护竞争限制政局稳定性国防管制经济增长利率与货币政府支出失业率税收汇率通货膨胀率经济周期消费者信心收入分配人口统计特征劳动力与社会流动生活方式工作与休闲态度创业与创新精神教育社会风气社会福利与安全政府研究支出产业界技术开发新的发明与开发技术转移速度技术更新换代速度能源消耗与成本信息、通讯与网络技术的变化3.PEST因素列表中国汽车制造企业面临的PEST分析 P: 加入WTO后关税税率大幅降低,取消汽车装配国产化比率的要求 尾气排放标准、质量安全标准不断提高 消费者对售后服务要求提高 E: 收入水平不断提高导致对家用轿车需求增加迅速,但相当长时期内将以经济型轿车为主 能源供应短缺与价格提高 零部件采购,研究与开发,市场的国际化 S: 居住环境的改变 生活方