精选优质文档-倾情为你奉上食品公司接待工作管理制度一、总则1 公司办公室负责公司对外接待工作的组织和协调。（1）负责地方党政领导、政府主管机关检查指导工作和业务往来单位公务活动的接待。（2）负责来公司外宾的接待安排和领导公务活动有关事项的准备工作。2 各部门是按职责范围负责接待工作的具体承办部门。3 各部门负责承办公司委托的接待任务。二、来宾接待工作1 对事先联系的客人，接待部门应及时了解来宾的情况，提前安排好接待准备事宜。2 对未事先联系的客人，办公室需了解来客身份意图，及时安排到对口部门进行接待。3重要来宾的接待工作 （1）接待部门接受重要来宾的接待任务后，应及时了解来宾情况，并提前安排好接待措施，落实好接待人员。（2）客人抵达后，向客人具体了解来访意图，共同协商研究活动日程。（3）需要进行会谈的，应及时准备好会谈场所、时间，并做好与会谈议题有关的一切准备。（4）需要进行参观的，安排好参观现场，确定陪同人员和参观路线，并通知现场人员做好准备。（5）需要到附近观光旅游的，安排好行动路线，陪同人员及照相、摄像服务等
