护理礼仪与人际沟通(第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用ppt课件.ppt

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资源描述

一、 知识目标二、技能目标三、素质目标四、问题导向五、学习内容六、评价分析七、知识链接 八、课堂训练九、案例剖析十、想一想,做一做,试一试十一、 内容小结 知识目标 1说出社交礼仪在护理工作中应用的意义。 2描述社交礼仪等概念。 3叙述社交礼仪的原则、要点和注意事项 4说出应聘前的准备内容和书面求职和面试礼仪的注意事项。 技能目标 1.通过实训能正确掌握社交礼仪并能应用社交礼仪。 2.在实训的基础上进行社交礼仪的考核。3.在实训的基础上掌握自荐信和个人简历的制作方法。 4.通过实训能掌握笔试、面试要领,为求职储备能量。 素质目标 在学习和生活中能自觉遵守社交礼仪的基本原则,成为知情达理,文明礼貌有教养的人。1. 在临床护理工作中体现良好的礼仪和修养,尊重患者、善待患者,全心全意为患者服务。 2. 问题导向1、如何理解 “不学礼,无以立”?2.为什么说提高护理质量须从学习社交礼仪开始。社交礼仪 1 社交礼仪在护理工作中的运用2毕业生应聘面试礼仪 3 学习内容 第一节 社交礼仪 社交礼仪是指在日常社会生活中人与人之间基于某些客观需要而发生的思想、情感、语言和行为等方面的相互影响和作用。问候

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