某公司一体化管理手册及程序文件.doc

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1、 武汉一冶建筑安装工程有限责任公司Wuhan Yiye Construction Co. Ltd一体化管理手册Total Management Manual版本编号:YYJA/YA-2016A标 准 条 款章节号 目 录ISO9001 1SO14001 ISO28001-2000 页码发布令管理者任命书公司简介一体化管理体系组织结构图一体化管理职能分配表管理手册说明1 适用范围 1 1 12 引用标准 2 2 23 术语和定义 3 3 34 一体化管理体系要求 4 4 44.1 总要求 4.1 4.1 4.14.2 文件要求 4.24.2.1 总则 4.2.1 4.4.4 4.4.44.2.2

2、 一体化管理手册 4.2.2 4.4.4 4.4.44.2.3 文件控制 4.2.3 4.4.5 4.4.54.2.4 记录控制 4.2.4 4.5.3 4.5.35 管理职责 5 4.4.1 4.4.15.1 管理承诺 5.1 4.2 4.25.2 以顾客及其他相关方为关注焦点 5.2 4.3.1 4.3.15.3 一体化管理方针 5.3 4.2 4.25.4 策划 5.4 4.3 4.35.4.1 一体化管理目标与指标 5.4.1 4.3.3 4.3.35.4.2 一体化管理体系策划 5.4.2 4.3.4 4.3.45.4.3 环境因素及危险源识别、风险评价和风险控制策划 4.3.1 4

3、.3.15.4.4 法律法规与其他要求 4.3.2 4.3.25.4.5 环境管理方案和职业安全管理方案 4.3.4 4.3.45.5 职责、权限与沟通 5.5 4.1 4.15.5.1 职责和权限 5.5.1 4.4.1 4.4.15.5.2 管理者代表 5.5.25.6 管理评审 5.6 4.6 4.66 资源管理 6 4.4.1 4.4.16.1 人力资源提供 6.16.2 人力资源 6.26.3 基础设施 6.3 4.4.1 4.4.16.4 工作环境 6.47 产品实现 7 4.4.6 4.4.6版本/修订状态:A/0 目 录发 布 日 期 :2003.8.25 一 体 化 管 理

4、手 册 第 2 页 共 2 页标 准 条 款章节号 目 录ISO9001 1SO14001 ISO28001-2000 页码7.1 产品实现策划 7.1 4.4.6 4.4.67.2 与顾客有关的过程 7.27.2.1 与产品有关要求的确定7.2.14.3.14.3.24.4.64.3.14.3.24.4.67.2.2 与产品有关要求的评审 7.2.2 4.4.64.3.14.4.64.3.17.2.3 顾客沟通 7.2.3 4.4.3 4.4.37.4 采购 7.47.4.1 物资采购 7.4 4.4.6 4.4.67.4.2 工程分包 7.4 4.4.6 4.4.67.4.3 劳务分包 7

5、.4 4.4.67.4.4 对相关方施加影响控制 4.4.6 4.4.67.5 生产和服务提供 7.5 4.4.6 4.4.67.5.1 生产和服务提供的控制 7.5.17.5.1.3 环境和职业健康安全运行控制 4.4.6 4.4.67.5.1.4 应急准备和响应 4.4.7 4.4.77.5.2 生产和服务提供过程的确认 7.5.27.5.3 标识可追性 7.5.37.5.4 顾客财产 7.5.47.5.5 产品防护 7.5.57.6 监视和测量装置的控制 7.6 4.5.1 4.5.18 测量、分析和改进 8 4.5 4.58.1 总则 8.1 4.5.1 4.5.18.2 监视和测量

6、8.28.2.1 顾客满意度的测量8.2.2 内部审核 8.2.2 4.5.4 4.5.48.2.3 过程的监视和测量 8.2.3 4.5.1 4.5.18.2.4 产品的监视和测量 8.2.48.2.5 环境的监视和测量 4.5.1 4.5.18.2.6 职业健康安全绩效监视和测量 4.5.1 4.5.18.3 不合格品、不符合控制 8.3 4.4.74.5.24.4.74.5.28.3.6 事故(事件)报告、调查处理程序 4.5.1 4.5.18.4 数据分析 8.4 4.5.1 4.5.18.5 改进 8.5 4.2 4.28.5.1 持续改进 8.5.1 4.3.4 4.3.4版本/修

7、订状态:A/0 目 录发 布 日 期 :2003.8.25 一 体 化 管 理 手 册 第 2 页 共 2 页章节号 目 录 标 准 条 款 页码ISO9001 1SO14001 ISO28001-20008.5.2 纠正措施 8.5.2 4.5.2 4.5.28.5.3 预防措施 8.5.3 4.5.2 4.5.2附录 1 管理体系程序文件清单附录 2 作业文件清单附录 3 记录总目录附录 4 产品实现流程表附录 5 公司机关平面布置图版本/修订状态:A/0 发 布 令发 布 日 期 :2003.8.25 管 理 手 册 第 1 页 共 1 页发布令公司质量、环境和职业健康安全一体化管理手册

8、,依据GB/T19001-2000idtISO9001:2000质量管理体系要求 、GB/T24001-1996idtISO14001:1996环境管理体系规范及使用指南 、GB/T28001-2001职业健康安全管理体系规范制定。本手册阐述了公司的管理方针,是公司对所有顾客和相关方的承诺,是指导公司实施质量、环境、职业健康安全一体化管理的纲领性文件和行为准则。现予以发布,望全体员工遵照执行。董事长: 2003 年 8 月 25 日版本/修订状态:A/0 管理者代表任命书发 布 日 期 :2003.8.25 管 理 手 册 第 1 页 共 1 页管理者代表任命书为确保质量、环境和职业健康安全一

9、体化管理体系的有效运行,加强对管理体系工作的领导,现任命姜富瑜同志为公司管理者代表,其职责为: 负责组织、建立、实施和保持公司的质量、环境和职业健康安全一体化管理体系; 向最高管理者报告质量、环境和职业健康安全体系的业绩和任何改进的需求; 采取有效形式,提高全体员工满足顾客要求的意识和环境、职业健康安全的参与、持续改进意识; 代表公司就质量、环境和职业健康安全管理的有关事宜的外部联络。望公司全体员工服从协调、履行职责,各项活动满足规定要求,以确保质量、环境和职业健康安全管理体系的有效运行。董事长:2003 年 8 月 25 日版本/修订状态:A/0 公 司 简 介发 布 日 期 :2003.8

10、.25 管 理 手 册 第 1 页 共 2 页公司简介武汉一冶建筑安装工程有限责任公司(以下简称:公司)是根据中华人民共和国公司法 ,按照产权明晰、权责明确、政企分开、管理科学的现代企业制度的要求,由中国第一冶金建设公司、中冶集团武汉勘察研究总院共同出资,中国冶金建设集团批准,于 2001 年 12 月组建,总部设在武汉。公司是中国第一冶金建设公司下属的原第一、二、三工程公司和武汉一冶第四建筑安装工程有限责任公司经过专业整合,资产重组,主辅剥离,两层分离,资源优化配置,再经过清产核资和转换经营机制的过程后,按照管理密集、技术密集国际一级总承包建筑工程公司的模式组建。公司组建一年多来,建立了较为

11、完善的法人治理结构,极大的促进了劳动生产率大幅度提高,经济效益和社会效益取得了显著的进步。公司现有职工 900 余人,各类专业技术人员 593 人,其中高级专业技术职称 18 人,中级专业技术职称 218 人。公司注册资本金 5000 万元、企业净资产 6772.2 万元。拥有各类机械设备 720 台(套) ,总功率 20095.3 千瓦。年销售收入在 5 亿元以上。公司具备完善的工程技术检查和检验手段,工程施工的各种专业门类齐全。公司积累了近 50 年从事大型工业与民用建筑施工的经验,具备承担技术要求高、施工难度大、建筑工艺复杂的工程项目。五十年代主要承建了我国特大型钢铁基地武汉钢铁公司;我

12、国重要的特殊钢生产基地大冶钢厂;六十年代初建成的马鞍山车轮轮箍厂填补了我国工业的一项重要空白;七十年代中期承建了具有当代国际先进技术水平的特大型引进项目武钢一米七冷轧工程。此外,还承建了国家一大批冶金、机械、电子、轻工、纺织、公路交通、市政设施等工程项目。以其优质、高效、守信赢得了顾客的广泛赞誉,在新中国的建筑史上留下了浓墨重彩。改革开放以来,整合前的各工程公司积极参与市场竞争,努力提高企业经营管理水平。先后在湖北、湖南、广东、福建、河南、山东、山西、河北、四川、安徽、江苏、辽宁、北京、上海、天津、重庆等省和直辖市承揽了各类工程项目。主要承建了具有世界先进技术水平的武钢新三号高炉系统工程;洁净

13、度为一千级的武汉长飞光纤光缆厂工程;邯钢技术改造系统工程等。多次受到党和国家领导人的亲切接见。在参与深圳、珠海、厦门、海南等经济特区建设中,相继完成了一大批工业、民用与市政工程项目。建版本/修订状态:A/0 公 司 简 介发 布 日 期 :2003.8.25 管 理 手 册 第 2 页 共 2 页成了深圳第一幢高层建筑国际商业大厦,创造了被当地政府誉为的“深圳速度” 。同时还承建了西丽大厦、医药大厦、布吉立交桥、彩田立交桥、珠海市府大楼、海景酒店、机场、市政道路等工程项目。改革开放的实践为公司做“强”做“大”提供了宝贵的经验,锻炼了一大批懂经营、善管理的管理人材,为公司的持续发展奠定了基础。近

14、年来,公司瞄准世界建筑业的发展方向,不断加大科技投入和公司的资本营运,努力打造国际总承包的实力。先后承建了全国第一幢 48 层智能性大厦厦门中闽大厦、宜昌市标志性建筑宜昌邮电枢纽大楼。同时还承建了福建宁德电网调度大楼、厦门育秀中心、广州出入境大厦、武汉七一九所科研大楼、深圳滨海大道、襄樊垃圾处理厂、武汉二朗庙污水处理厂等一大批为当地政府办实事的工程项目,这些工程项目都在当地产生了良好的社会效益,誉称“不穿军装的解放军” 。近年来有近百项工程荣获部、省、市级优质工程、优良样板工程和全优工程奖。其中七一九所总体科研试验大楼和荆州邮电大楼工程被评为双“楚天杯” ;荆沙金融营业楼获得省优良样板工程;常

15、青花园、七一九所高新工程试验楼获 2002 年市建筑优质工程奖;宜昌长途电信枢纽大楼工程荣获全国建筑工程装饰金奖;武钢炼铁厂新三号高炉工程、武钢线材轧机易地改造工程、天津无缝钢管工程分别荣获了中国建筑工程最高奖鲁班奖。优质的工程赢得了顾客和社会的满意,也为公司的持续发展赢得了广阔的市场。公司将坚持“顾客至上,诚实守信,依法经营,持续改进,为顾客和社会提供满意的建筑产品” 的管理方针,努力培育公司的核心竞争力,不断提高全体员工的管理和技术素质,以顾客关注为焦点,科学管理,求实创新。公司全体员工要铭记和实践公司的管理方针,使产品质量让顾客满意;环境保护让社会满意;职业健康安全让员工满意,不断追求更

16、好,以造福于社会。公司地址:武汉市青山区厂前冶金大道 212 号邮政编码:430083联系电话:027-86861196传 真:027-86861196网 址:WWW.YYJA.COME-MAIL :“一体化”管理体系组织结构图图 1 为涉及建筑产品一体化管理体系直接有关的管理系统。董事长工程项目管理部党 群 部市场营销部 经 营 部企业策划部 办 公 室人力资源部 机动分公司总经理管理者代表经营副经理 总工程师 施工副经理A作业队B作业队N作业队信 息 员施 工 员安 环 员质 检 员技 术 员预 算 员材 料 员机 管 员计 量 员保 管 员资 料 员工 程 部技术质量部 经 营 部物资设

17、备部 办 公 室项目经理项目副经理 技术负责人一体化管理体系职能分配表条款号 过程名称董事长 总经理 管理者代表(总工) 经营副总 施工副总 企划部 办公室 人力资源部 工程项目部 党群部 机动分公司 经营部 市场营销部 项目部4.1 总要求 4.2.1 总则 4.2.2 一体化管理手册 4.2.3 文件控制 4.2.4 记录控制 5.1 管理承诺 5.2 以顾客及其他相关方为注焦点 5.3 一体化管理方针 5.4 策划 5.4.1 一体化管理目标与指标 5.4.2 一体化管理体系策划 5.4.3 环境因素及危险源识别、风险评价和控制策划 5.4.4 法律法规与其他要求 5.4.5 环境管理方案和职业安全管理方案 5.5.1 职责和权限 5.5.2 管理者代表 5.5.3 信息沟通 5.6 管理评审 6.1 资源提供 6.2 人力资源 6.3 基础设施 6.4 工作环境 7.1 产品实现的策划 7.2 与顾客有关的过程 7.4.1 物资采购控制 7.4.2 工程分包控制 7.4.3 劳务分包控制 7.4.4 对相关方施加影响控制 7.5.1 生产和服务提供的控制 . . 7.5.1.3 环境和职业健康安全运行控制

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